5 типов боссов: классификация по базовым потребностям


Если вы не владелец компании и пока не стали состоявшимся и независимым бизнесменом, то у вас гарантированно есть начальник. Он же босс, он же шеф, он же руководитель. Иногда он же лидер, новатор и визионер. Но чаще он просто больше зарабатывает, потому что больше знает, больше ошибок оставил позади и больше проектов завершил с более или менее приемлемым результатом. Относиться к шефу можно как угодно, но работать в команде все равно придется. А эффективность совместной работы напрямую зависит от того, насколько точно удастся попасть в ожидания шефа и тонко почувствовать его потребности. При детальном рассмотрении все многообразие шефов можно укрупненно классифицировать, выделив его базовую потребность.


Фото: Fotoimedia

1. Процесс #шефитаксойдет

Самая многочисленная группа (до 45%) состоит из любителей самого процесса работы. Руководителей именно этой категории характеризуют как "никакие". Они могут с равной долей вероятности любить свою работу или ненавидеть ее. Но они гарантировано не осознают своей роли в долгосрочном формировании бизнеса и повышении его капитализации. От подчиненных потребуется четкое, аккуратное исполнение своих обязанностей. И все. Никакой самодеятельности.

Вы попали в руки шефа "процесса", если он:
- четко и структурированно ставит задачи своей команде;
- позволяет сдвигать сроки, доделывать и переделывать, при этом качество конечного результата критичного значения не имеет;
- получает удовольствие от совещаний и непременно согласовывает протокол;
- желает быть в курсе того, когда вы принялись за очередную задачу, что вы делаете в текущий момент времени и сколько конкретно ресурсов было затрачено на каждый из проектов;
- не считает нужным объяснять вам конечную суть задачи/цель проекта (и свято верит - никто не замечает того, что он сам до этой сути не докопался);
- всегда знает, сколько часов в неделю вы отработали в офисе и сколько раз в месяц опоздали.

Чем хорошо
- все тонкости профессии будут изложены четко по полочкам, неоднократно пройдены и усовершенствованы;
- авралов не предвидится;
- высокой доли ответственности за общее дело не предполагается; 
- градус корректности в общении всегда будет стабилен;
- тренинги, MBA, второе высшее - приветствуется. Хоть курсы кройки и шитья, лишь бы не останавливаться, а непрерывно совершенствоваться;
- подставлять, сваливать ответственность и просто паразитировать за счет более продуктивных сотрудников в таких коллективах не принято.
 
Чем трудно
- не будет возможности выйти за рамки конкретной должности и функциональной области;
- такой шеф с трудом стерпит более сильного профессионала в команде, нежели он сам;
- о глобальных начинаниях/переменах/идеях даже речи быть не может;
- быстро затянет рутина даже в самой интересной профессии;
- без сплетен не обойдется, надо же чем-то занимать свободное от процесса время;
- уход без видимых причин может быть расценен как личное оскорбление - никто же не обижал.

Вывод: гуру профессии под таким руководством стать практически невозможно, но вот познать азы и набрать багаж для дальнейшего продвижения - как раз по адресу. И такие эти шефы скучные, что даже описание вышло не красочным.

2. Результат #шефдостанувсех


Фото: Fotoimedia

Самые талантливые и результативные руководители составляют примерно 20% от общего числа. Вне зависимости от сферы деятельности, пола и возраста эти люди, как бронетранспортеры, идут к цели. А если быть точнее, то каждым своим действием идут они сразу к нескольким целям: своим личным, локально-командным, обще-бизнесовым. По пути они развивают и поднимают до своего уровня всех и каждого, кто попадает в периметр деятельности. От подчиненных им нужен результат. Причем любой ценой. Порой без четкой постановки задачи. Как в том анекдоте: "Ты же умная женщина, придумай что-нибудь сама".

Вы попали в руки шефа "результата", если он:
- ставит задачу и забывает о ней на некоторое время. А потом неожиданно - "изволь отчитаться";
- плавно перетекает из одного аврала в другой;
- иногда позволяет себе периоды низкой работоспособности, впрочем, к команде это не относится;
- пользуется искренним уважением команды (именно искренним и именно уважением);
- имеет по каждому вопросу собственное мнение, но при этом никому его не навязывает: не спросишь - не узнаешь;
- быстро принимает решения и обладает профессиональной интуицией;
- готов обсуждать, слушать, объяснять не жалея времени и сил;
- выдает результат даже в самых неблагоприятных обстоятельствах;
- умеет и любит работать руками.

Чем хорошо
- лучшая профессиональная школа;
- отлаженная, сплоченная команда;
- высокая степень профессионального самоудовлетворения;
- работа "как за каменной стеной" в трудные периоды, но полное признание заслуг и успехов;
-  всегда будет понимание "куда идем".

Чем трудно
- вечные дедлайны;
- сложные проекты, требующие осмысления и творческого подхода;
- эмоциональные всплески, порой переходящие в грубость;
- чувство собственной профессиональной неполноценности, особенно на первых порах;
- высокий уровень личной ответственности за командный результат.

Вывод: попасть в команду, работающую на результат, - самый короткий путь к вершинам любой профессии. Но особо ценно здесь то, что в такой команде невозможно перерасти. Всегда найдется задача next level. Комплексная тренировка и личных и профессиональных качеств обеспечена. С другой стороны медали - эмоциональное выгорание. Напряжение буквально сжигает изнутри, быстро и остро встает вопрос о соотношении жизненных ценностей. Именно эти команды регулярно пополняют ряды дауншифтеров.

3. Самоутверждение #шефвсеидиоты


Фото: Fotoimedia

К счастью доля руководителей, самоутверждающихся за счет коллектива, не превышает 15%, но именно эти шефы каким-то волшебным образом пробираются к вершинам и часто занимают позиции сразу после владельца или управляющего.

Вы попали в руки шефа "самоутверждение", если он:
- ставит сверхзадачей удовлетворение вышестоящего руководителя;
- долго держит задачи на своем уровне, а потом спускает с пометкой "срочно", "вчера" и т. д.;
- ценит работу над ошибками в проектах и всегда обозначает виновных;
- готов брать вину на себя демонстративно и трагично;
- опекает молодежь, с удовольствием раздает советы;
- не слышит коллег и не считает нужным учитывать чужое мнение.

Чем хорошо
- работать придется много и интенсивно (но это на любителя, конечно);
- можно смело ошибаться: все равно быть виноватым, так хоть за дело;
- легко наладить контакт: немного самобичевания, и будет царить полный мир;
- как правило, сотрудники в таком коллективе держатся вместе, прикрывая и защищая друг друга, - иначе не выжить.

Чем трудно
- чем выше профессиональный уровень сотрудника, тем тщательнее это придется скрывать от шефа;
- с завидной периодичностью придется брать вину на себя, а брать будет что, поскольку такой шеф часто садится в лужу;
- со смежными подразделениями придется сложно;
- есть риск однажды стать "разменной монетой" (в кризис, при сокращениях, после провала и т. д.);
- ночи и отпуска безраздельно принадлежат шефу.

Вывод: если сотрудник обладает должным уровнем стрессоустойчивости и здорового "пофигизма", то работа может сложиться весьма успешно. Такой шеф не будет помогать, но и мешать не станет. Он сосредоточен на себе и своих амбициях. Не задевать, не позволять сваливать на себя все провалы - и можно спокойно развиваться. В конце концов, кто-то же должен работать, пока он самоутверждается.

4. Покой (10%) #шефотстаньтеотменя


Фото: Fotoimedia

Одна из самых сложных категорий в работе. Это люди, которые уже много добились, много сделали. Часто они являются настоящими экспертами в своем деле, но при этом уже бесконечно уставшими и равнодушными. Туманные пожелания, космические рекорды и полная неразбериха в текущих делах - вот что ждет тех, кто попал в периметр уставшего начальника.

Вы попали в руки шефа "покой", если он:
- раз в полугодие проводит установочные совещания с требованием немедленно показать результат;
- умеет говорить, но не умеет (или не хочет) слушать;
- зависим от настроения;
- избегает острых вопросов и необходимости принимать решения;
- быстро загорается и быстро остывает;
- не интересуется деталями.

Чем хорошо
- большую часть времени сотрудники предоставлены сами себе;
- коллектив весьма однороден и с трудом принимает чужаков;
- работать можно в свободное от других дел время;
- ошибки могут пройти незамеченными;
- ябедничать никто друг на друга не будет - бесполезно.

Чем трудно
- иногда приступы бурной деятельности встряхивают коллектив, впрочем, без должного вектора, результат все равно ждать не приходится;
- в таких коллективах есть опасность стать лошадкой, на которую свалят все текущие дела;
- эмоции - важная составляющая работы;
- чувство "мне одному что-то нужно" станет верным спутником.

Вывод: человек ко всему привыкает, и к такому шефу тоже можно приспособиться. Придется нарастить стрессоустойчивую шкуру, которую не пробьет даже самое плохое его настроение. Серьезные вопросы решать самостоятельно, порой с риском для собственной деловой репутации, ведь твой шеф может однажды выпасть из анабиоза, аннулировать все договоренности, поменять правила игры и просто не подписать документы. Придется выждать два дня и попробовать заново. А потом еще и еще. Упражнение на любителя.

5. Самолюбование (10%) #шефзвезда


Фото: Fotoimedia

К сожалению, этот тип руководителей встречается не часто. За внешним лоском профессиональные качества порой бывают недооценены. Но в более плотном общении можно открыть для себя много нового и серьезно вырасти под руководством шефа-звезды.

Вы попали в руки шефа "самолюбование", если он:
- прекрасен как греческий бог;
- корректен как английская королева;
- имеет одно или несколько хобби, о которых с удовольствием рассказывает.

Чем хорошо
- полная свобода действий: можно пробовать, ошибаться, достигать цели, развиваться;
- инициатива приветствуется, но подразумевает исполнение;
- нередко у таких людей есть чему поучиться и в профессиональном плане;
- комфортная деловая атмосфера гарантирована;
- легко найти время и возможности на решение собственных дел.

Чем трудно
- иногда будут авралы, он ведь может что-то попросту забыть;
- придется напоминать, фиксировать договоренности и раскладывать по полочкам ситуацию;
- его нужно поддерживать в тонусе: продвигать, хвалить, восхищаться;
- иногда придется помогать ему в решении личных дел;
- он очень много времени уделяет себе, и всегда найдутся желающие обсудить это в кулуарах.

Вывод: с таким шефом работать легко и приятно полноценным профессионалам, он ценит самостоятельность, не мешает развиваться, не подавляет инициативу. Не будет и очень строгого спроса за ошибки. Исключения составят лишь случаи с показательной поркой. Но это редко. Чаще он мало интересуется как процессом, так и результатом. Зато интересуется собой и ценит тех, кто разделяет его увлечение. Новичкам в профессии будет сложно и сумбурно. Но также приятно.

P. S.: Пока готовился текст, автор пришел к выводу, что данная классификация прекрасно работает также и на мужьях.


Комментарии

  • Юрий Холодилин — 05:33, 23.07.2015
    тема раскрыта на 3+писала женщина с обидой на мужчин
  • Борис Тэ — 02:04, 7.08.2015
    Калька (если не сказать плагиат) с ЖЖ М.Слободина (гендир Вымпелкома) "Плохие начальники". У Слободина гораздо лучше получилось.

Подпишитесь на рассылку RUSBASE

Мы будем вам писать только тогда, когда это действительно очень важно