Ксения

Российский стартапер поделился неприятными впечатлениями от офиса Twitter


О том, что IT-компании, особенно в Кремниевой долине, ведут гонку мотивации, предлагая сотрудникам в офисах все (от бесплатного алкоголя до услуг парикмахера), говорят давно.  И примерно так же давно говорят о том, что эта гонка не способствует продуктивной работе. Мы решили узнать подробности от "очевидцев". Один из основателей российской компании LPgenerator (сервис, с помощью которого любой пользователь без навыков программирования может создать одностраничный сайт) предприниматель Максим Плосконосов поделился с RB.ru впечатлениями от посещения Долины. Самое яркое впечатление - от визита в офис Twitter. Однако "яркое" не всегда означает "приятное"...


Фото: Flickr.com

"В прошлом году мы полетели в Кремниевую долину по программе СКОЛКОВО "Стартап-Академия". У нас завершилось двухмесячное обучение, и на две недели мы поехали в Долину, чтобы посмотреть, как стартап-индустрия живет там, где она, собственно, зародилась. Мы посетили очень большое количество компаний - все две недели у нас был очень плотный график, по 5-7 встреч или посещений мероприятий в день. Мы осмотрели если не все, то очень многое. Мы были и в Google, и в Facebook, и в Twitter, и в ряде других компаний. Все они сильно различаются.

Twitter остался для меня самым ярким примером создания в компании неправильной атмосферы. Я не могу сказать, что это атмосфера ничегонеделания, но даже со стороны (и при общении с сотрудниками) становится ясно, что офисом это сложно назвать. Это скорее рабочие места в промежутках между развлечениями - теннисными кортами, кофейнями и ресторанами. В офисе стоят бары с пивом - можно наполнить кружку, и никто слова не скажет. В Google, например, все по-другому. Это довольно сложная компания, нас провели по очень ограниченному количеству коридоров, где можно ходить "посторонним" (хотя, конечно, и в Twitter мы не везде были). Кампус офиса Google - это, можно сказать, целый город с волейбольными площадками, велосипедами, бассейнами. Но там, как мне показалось, отношение к сотрудникам построже. В том же Facebook, например, еженедельно внедряются какие-то новые идеи: когда мы были там, сотрудники выбирали между открытием парикмахерской на территории офисного городка, наймом парковщиков (потому что топ-менеджмент тратит до 10 минут в день, чтобы найти место на стоянке) и открытием отделения банка.

Первое впечатление от посещения офиса Twitter - конечно, удивление и восторг, кажется, что это - компания мечты, где хочется работать. Но потом начинаешь смотреть на это критически, начинаешь задаваться вопросом: а действительно ли люди здесь работают, возможно ли в принципе работать в такой атмосфере?

На самом деле, существуют серьезные различия между компаниями, которые уже вышли на IPO, получили крупные инвестиции, и компаниями, которые только пробиваются. Как правило, первые перестают видеть развитие своей главной задачей, у них пропадает необходимость роста. Их задача - балансировать на том уровне, на котором они находятся, что мы, собственно, и видели в Twitter. Когда мы общались с сотрудниками, выяснилось, что когда Twitter шел на IPO, в команде был костяк высокопрофессиональных специалистов. У людей были стремление и общая цель, они очень усердно работали для этого. Когда Twitter вышел на IPO, все расслабились. Денег и до этого было много, а стало очень много. Компания стала больше заботиться о внутренней атмосфере, чем о развитии. Люди, которые хотели работать, стали чаще видеть перед собой тех, кто целыми днями ничего не делает, только развлекается. Многие люди из команды ушли именно потому, что они не имели четких целей и задач, не могли развиваться. И ушли они как раз в маленькие компании - либо создали свои.

Вопрос, где пролегает грань между атмосферой в компании и продуктивностью, остается открытым. Мы в Долине видели офисы поменьше - красивые, удобные, но там чувствуется именно рабочая атмосфера. Там нет закусочных и всего остального, но там люди работают. И сотрудников гораздо меньше.

В Кремниевой долине индустрия сильно "перегрета" деньгами. Если компания показывает хоть какое-то движение вперед, ее заваливают инвестициями. Там не стоит задачи экономить - есть задача постоянно расти. Принцип оценки компании таков: инженер-программист оценивается при капитализации компании в $1 млн. Соответственно, если работает пять программистов, компания оценивается в $5 млн, если 15 - то в $15 млн. С точки зрения набора людей получается весьма выгодно, особенно на этапе роста: штат увеличивается, и под это берутся инвестиционные раунды. Если сравнивать Twitter с Google, то Google - компания, которая зарабатывает деньги, а Twitter, в принципе, денег не зарабатывает (во всяком случае, зарабатывает меньше, чем тратит). С точки зрения капитализации, Twitter стоит много, но если расценивать ее как компанию, которая приносит прибыль, то она пытается сместиться в эту сторону, но пока у нее не получается, хотя и продажи рекламы идут достаточно активно.
В Twitter складывается ощущение, что сотрудников слишком много. Сейчас я не вспомню точную цифру, но, кажется, в компании работает порядка тысячи программистов. Судя по функционалу сервиса, который с момента релиза мало поменялся, мне совершенно непонятно, что они там делают. Вообще такой вопрос возникает применительно ко многим компаниям. Кстати, как мы выяснили, общаясь с сотрудниками, в компаниях Долины работает очень много русских программистов. Практически в каждой топовой компании есть русские и, как правило, на очень хороших должностях - это могут быть технические директора, руководители подразделений, просто ведущие специалисты. Они говорят, что кадровый штат раздут в два-три раза минимум (а по ощущениям - раз в пять). Вообще в Кремниевой долине американцы - на четвертом месте по численности популяции (на первом месте - китайцы, на втором - индийцы, на третьем - русские).

Ситуацию с излишне разросшимся штатом усугубляет еще и то, что американское законодательство целиком стоит на стороне работника, уволить человека в десятки раз сложнее, чем в России. А уж если сотрудник - женщина, либо человек нетрадиционной сексуальной ориентации, либо представитель национального меньшинства, то уволить его вообще практически нереально. Штрафы за такое увольнение могут исчисляться миллионами долларов, и компании зачастую согласны смириться с тем, что работник неэффективен, платить ему хоть какую-то зарплату, но не идти в суд. Более того, все заботятся об образе дружественного сотруднику работодателя - высок уровень нелюбви к корпорациям, поэтому они стараются всем нравиться. Если в прессе напишут, например, что Twitter плохо относится к сотрудникам, то акции компании упадут в цене, соответственно, все публичные компании тщательно следят за этим, так называемым, общественным полем. Зачастую - даже в убыток себе по многим параметрам, хотя тот же Twitter мог бы освободиться от трети штата, и никто бы этого не заметил с точки зрения функционала. Но если он сократит столько народу, у него сразу рухнут акции.

Вообще я ехал в Штаты с представлением, что в России люди работать не умеют и не хотят, а в Америке - пашут за троих. Но реальная ситуация оказалась ровно противоположная: в России работают гораздо усерднее и больше, чем в Америке. У нас хоть и ощущается недостаток технологий, некий информационный голод, и мы не избалованы бюджетами на разработки. Но в тоже время мы заряжены на результат и готовы добиваться его с максимальной отдачей. Да, мы отстали от обитателей Долины в технологическом прогрессе лет на десять, но и они притормозили в собственном развитии. Один из наших визитов в очередную компанию Долины пришелся на пятницу и стал настоящим открытием. Уже в обед сотрудники этой корпорации отмечали конец рабочей недели и пили пиво. Пятница для них стала практически нерабочим днем. Стоит отдать должное нашим, русские все же держатся до конца рабочего дня".

Комментарии

  • Игорь Андреев — 17:43, 17.03.2015
    создатель 1-страничного сайта, наверное, на туалетной бумаге. Его мнение о компаниях, которые стали лидерами, не имеет никакого значения. Пустота полнейшая на бюджетные откаты.
    • frostzxspisemnet
      Рашит Шакиров — 20:40, 17.03.2015
      хватит всех грязью поливать, бездельник
      • И. Андреев
        Игорь Андреев — 02:06, 18.03.2015
        твое мнение не имеет значение, дружок, ты мне в подметки не годишся. См. мой блог, если поймешь.http://www.rb.ru/blog/i__andreev//Уверен, что нет, не поймешь. Школьный аттестат купил.
    • И. Андреев
      Игорь Андреев — 02:08, 18.03.2015
      у него нет патента на изобретение, дурачок на откатах
      • zharkovpr-lotuscom
        Кирилл Жарков — 09:10, 18.03.2015
        Олень, у него есть патент!
        • И. Андреев
          Игорь Андреев — 10:05, 18.03.2015
          на программы не выдаются патенты на изобретения, олений дружок. Разработка программы 1-страничного сайта - это чистейший плагиат воров и козлов. Ей столько лет сколько сайтам
          • twoxtwobkru
            Guest Guest — 20:38, 18.03.2015
            Игорь, выдаются, если уметь и делать, а не трепать языком попустуПруф: http://sk.ru/foundation/ipcenter/Это не считая регистрации кода и дизайна как продукта интеллектуальной собственности
            • И. Андреев
              Игорь Андреев — 20:49, 18.03.2015
              плагиат это тоже продукт "интеллектуальной собственности".Берешь готовую программу, меняешь язык с иврита на русский, получаешь условно новую программу, исключительно для отката бюджетных денег в Сколково, в РВК или прочей конторе.Ничего нового. Одно гвн.
              • И. Андреев
                Игорь Андреев — 21:01, 18.03.2015
                Ссылка рассчитана на трепачей и воров Сколково, а не на авторов, конструкторов и владельцев прорывных изобретений. Поэтому, благодаря Сколково, Великая Россия сейчас в ЖОПЕ. Сплошной мусор.Можно патентовать, если софт с новой техникой. А на дурочку одна программа это не очень по новизне. А на прорывные изобретения с программами мозгов нет, уровень "талантов", как для сортира.
                • twoxtwobkru
                  Guest Guest — 21:17, 18.03.2015
                  били в школе и не давали в институте? получился диванный гений, обиженный на всех вокруг?
                  • И. Андреев
                    Игорь Андреев — 21:36, 18.03.2015
                    причем здесь гений? См. по результатам, в Сколково одно гвн, а не результат. У меня 250 конструкторских программ по измерениям и устранению дефектов в двигателях НК. Одну программу выполняют до 1500 человек.А сейчас "инноваторы" это идиоты, всё падает и ломается. Кроме форсажа Ту-160, это моя работа 1975.
            • И. Андреев
              Игорь Андреев — 21:13, 18.03.2015
              Сколково и "институты инновационного развития" это настоящее издевательство над бюджетом и народом.Вот настоящий проект с 6 патентами прорывных изобретений школьницы 16 лет:Публикация в Блоге : 1389. ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ С КАЛИБРОВКОЙ ХИЩЕНИЙ ДО $3,5 ТРЛН. (сокращенный вариант) - 12/03/2015Там есть более ранняя ссылка на школьный проект Google по глобальной калибруемой сети удельного энергопотребления и перегрева климата https://sites.google.com/site/absmeleva/
  • Ольга Гончарова — 08:09, 18.03.2015
    Вполне понятно, откуда у Максима такое мнение о Твиттере.Во многих российских компаниях принята потогонная система работы, с 10 - 12 часовым рабочим днем, с работой в выходные. При этом то, что называется "социальный пакет", - минимизировано до безобразия, если вообще есть. В России вообще не практикуется понятие "социальная ответственность бизнеса". В глазах владельцев и топ-менеджеров компаний - только прибыль и маржа.При всем при этом процветает и поощряется лизоблюдство перед руководством и владельцами. И вот из такого "мирка" Максим попадает в офис НОРМАЛЬНОЙ компании и, судя по всему, испытывает настоящий культурный и мировозренческий ШОК ! Вот только выводы он делает, естественно, не верные.
  • Иван Тимошенко — 20:19, 4.08.2015
    народ, подскажите пожалуйста где можно заказать или купить хотя бы похожую мебель в офис?вариантов массе просто, я хотел бы заказать что то в таком роде, но попроще и подешевле
    • markez1314gmailcom
      Дмитрий Колесник — 00:53, 7.08.2015
      добрый день ребят, а мне кухню надо закзать, посоветуйте нормальную отвестственную организацию
      • markes1314gmailcom
        Иван Тимошенко — 00:58, 7.08.2015
        вот нашел прекрасный ресурс http://www.defo.ru/catalog/office/просто то что я искал, Дмитрий и Вам советую зайти на их сайт, там и для дома мебель есть

Подпишитесь на рассылку RUSBASE

Мы будем вам писать только тогда, когда это действительно очень важно