Полина Тодорова

12 способов выглядеть умнее в электронной переписке

Издание Quartz выпустило шуточные советы для тех, кто хочет казаться умнее и серьезнее в переписке с коллегами или партнерами. Публикуем их перевод.


Жалуйтесь на то, что вы получаете много писем

tricks

Изображение: TheCooperReview.com

Не забывайте пожаловаться, что вам приходит очень много писем, но никогда не называйте, сколько именно. Лучше узнайте, сколько писем получают другие, и удвойте это количество. Да, именно столько писем вам приходит.

Укажите в письме, что вы отправили его с телефона

tricks

Изображение: TheCooperReview.com

Оправдывайте свои опечатки тем, что «отправили письмо с телефона», даже если это на самом деле не так. Ваш собеседник подумает, что вы деловой человек, который все делает на ходу и у которого нет времени на проверку орфографии.

Отвечайте на письмо после менеджера

tricks

Изображение: TheCooperReview.com

За всей активной перепиской уследить невозможно, но вы должны сразу же реагировать на письмо, если на него ответил менеджер. Как только вы заметили его ответ, напишите что-нибудь вроде «Совершенно согласен(а)», «Одобряю» или «Только что хотел(а) об этом написать».

Старайтесь поздравить коллег первыми

tricks

Изображение: TheCooperReview.com

Старайтесь первыми поздравить коллектив с каким-либо приятным событием. Так вы произведете впечатление человека, который активно работает в команде. Кроме того, если вы будете постоянно указывать на чужие достижения, никто не заметит, что вы так ничего и не сделали за год.

Задавайте внезапные вопросы о делах в нерабочее время

tricks
Изображение: TheCooperReview.com

Придумайте несколько коротких вопросов о работе и автоматически рассылайте их коллегам посреди ночи. Тогда о вас будут говорить, что вы преданный делу человек, который думает о компании даже в три часа ночи.

Указывайте в теме письма дополнительную информацию

tricksИзображение: TheCooperReview.com

Перед темой вашего письма должна стоять пояснительная информация в квадратных скобках.

Постоянно пишите, где вы находитесь

tricks
Изображение: TheCooperReview.com

Очень важно каждую минуту сообщать своим коллегам, где вы находитесь и что делаете.

Начинайте письмо с краткого содержания

tricks
Изображение: TheCooperReview.com

Ставьте в начале каждого письма слова «tl;dr» («слишком долго, не читал»), а после них вкратце излагайте суть вашего сообщения. Выделите важные моменты жирным шрифтом или курсивом. В остальной части письма можете писать что угодно, все равно никто не будет это читать.

И да, старайтесь использовать как можно больше «умных» сокращений.

Будьте первым, кто назначит встречу

tricks

Изображение: TheCooperReview.com

Когда деловая переписка насчитывает более 25 ответов, главное самым первым предложить назначить встречу. Кто назначил первым — тот и победитель. Им должны быть именно вы!

Разграничьте аудиторию

tricks

Изображение: TheCooperReview.com

Начните свое письмо со слов «Если вас не интересует [такой-то вопрос], пожалуйста, проигнорируйте это письмо». Это правило работает и для коротких посланий.

Прежде чем ответить на прямую просьбу, подождите неделю, а затем спросите, нужны ли вы еще или нет

tricks
Изображение: TheCooperReview.com

Не нужно сразу же отвечать на письма, адресованные лично вам. Если вы действительно кому-нибудь нужны, то с вами как-нибудь свяжутся, но, скорее всего, обратятся к кому-нибудь другому. Подождите семь дней, а потом поинтересуйтесь, нужна ли до сих пор ваша помощь.

Используйте сложный удаленный автоответчик

tricks
Изображение: TheCooperReview.com
Если вы не в состоянии отвечать на письма в течение часа, воспользуйтесь сложным удаленным автоответчиком, который представляет собой систему из разных людей, которые как-либо связаны с вашей работой.

Или же составьте полноценный документ, где будет изложена вся суть вашей работы и контактное лицо, к которому следует обратиться в ваше отсутствие.


comments powered by Disqus

Подпишитесь на рассылку RUSBASE

Мы будем вам писать только тогда, когда это действительно очень важно