«Авито» разрешил продавцам оставлять отзывы на покупателей

До конца мая этот функционал появится у всех пользователей.

Продавец может написать отзыв на покупателя при соблюдении одного из условий:

• заказ завершен и деньги получены;
• покупатель отказался от товара или вернул его, а товар вернулся к продавцу;
• покупатель или продавец отменили заказ до отправки товара.

Продавец увидит на странице заказа специальную форму, где можно написать отзыв и оценить сделку. Возможность оставить отзыв будет доступна в течение 14 дней после появления формы.

Продавцы смогут увидеть отзывы на покупателей после оформления заказа или начала переписки.

В тестовом режиме функционал был запущен в сентябре. Отмечается, что за шесть месяцев пользователи из тестовой группы оставили 250 тыс. отзывов, 93% с оценкой «5».

Также на «Авито» реализована возможность оставлять отзывы на арендаторов в сегменте краткосрочной аренды.

Фото на обложке: Sergio Photone / Shutterstock, скриншоты в тексте: Avito