«М.Видео-Эльдорадо» попросила МВД и СК принять меры из-за всплеска «потребительского экстремизма»
Компания просит возбудить уголовное дело по факту злоупотребления правами потребителя
«М.Видео-Эльдорадо» попросила МВД и СК принять меры из-за всплеска «потребительского экстремизма». Компания просит возбудить уголовное дело по факту злоупотребления правами потребителя — люди приобретают товар, портят его, покупают экспертное заключение о браке и получают от продавца компенсацию, сумма которой превышает стоимость товара.
«М.Видео-Эльдорадо» попросила МВД и Следственный комитет принять меры из-за всплеска в ее отношении «потребительского терроризма». Об этом сообщили «Ведомости».
В компании сложившуюся ситуацию объяснили так: люди приобретают товар, намеренно портят его, покупают экспертное заключение о браке, а потом через суд получают от продавца компенсацию, сумма которой превышает стоимость товара.
«Покупные» экспертизы выдавали лаборатории в Самарской области, отметили в компании. Они касались смартфонов iPhone, Samsung Galaxy и планшетов iPad 8. В качестве дефектов для подтверждения производственного брака в заключениях указывались «потеря сети», «невозможность включить устройство» и другие.
«М.Видео-Эльдорадо» получила заключение о том, что экспертизы носили формальный характер, а выводы экспертов были необоснованны. Теперь компания просит правоохранительные органы возбудить уголовное дело.
Фото на обложке: UladzimirZuyeu /
- 1 «М.Видео-Эльдорадо» регистрирует бренды «М.Рубль» и «М.Рубли» для финтех-услуг Четыре заявки поданы в апреле 29 апреля 2025, 14:01
- 2 «М.Видео-Эльдорадо» собирается выйти на рынки стран СНГ Компания представила обновленную стратегию развития до 2027 года 10 апреля 2025, 17:44
- 3 «М.Видео-Эльдорадо» начала использовать в магазинах роботов-уборщиков В тестовом режиме роботы убирают 10 магазинов в Москве 27 марта 2025, 17:14
- 4 В «М.Видео» появились новые акционеры на фоне сообщений о возможной продажи сети Они вложили в компанию 11,5 млрд рублей 14 марта 2025, 16:56