Суд признал незаконными списания Wildberries с удаленных из личного кабинета банковских карт. Такое право маркетплейса прописано в правилах пользования, но суд нашел в нем нарушение закона о защите прав потребителей.
Списание маркетплейсом Wildberries денег с удаленных из личного кабинета пользователя банковских карт признано незаконным. О соответствующем решении суда сообщила пресс-служба регионального управления ведомства.
В тульский Роспотребнадзор поступили несколько жалоб от пользователей Wildberries о списании денег с их банковских карт, которые были удалены из личного кабинета маркетплейса. Региональное управление обратилось в суд и выступило истцом в этом деле.
Хотя право Wildberries списывать деньги прописано в правилах пользования маркетплейсом, суд посчитал это нарушением закона о защите прав потребителей и назвал условия недопустимыми.
Фото на обложке: Akmenra /
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
- 1 Что такое фулфилмент и для чего он нужен?
- 2 Карточки товаров на Ozon, «Яндекс Маркет», Wildberries: способы загрузки, редактуры и время на модерацию
- 3 За что Wildberries может заблокировать селлеру кабинет и что делать, если это уже произошло
- 4 Торговля на маркетплейсах: разбор моделей
- 5 Инструменты, которые продвинут бренд на маркетплейсах
ВОЗМОЖНОСТИ
10 мая 2024
13 мая 2024