Top.Mail.Ru
Новости

У пользователей Xbox в России возникли проблемы со входом в аккаунт

Новости
Карина Пардаева
Карина Пардаева

Редактор новостного отдела

Карина Пардаева

Часть российских пользователей игровых консолей Xbox пожаловались на невозможность войти в свой аккаунт. Сообщения стали появляться вчера, 4 мая, в игровом сообществе Xbox Community (с аудиторией почти 100 тыс. подписчиков) во «ВКонтакте», обратил внимание ТАСС.

У пользователей Xbox в России возникли проблемы со входом в аккаунт

При попытке войти в аккаунт появляется текст: «Вы находитесь в регионе, где эта служба недоступна». В Xbox Community сообщили, что в такой ситуации может помочь изменение DNS (Domain Name System, системы доменных имен).

  • В апреле 2023 года Microsoft полностью прекратила гарантийное обслуживание консолей Xbox в России «из-за текущей ситуации». В компании посоветовали обращаться в магазины, где была куплена приставка. С проблемой столкнулись и пользователи, которые приобретали изделие официально и с гарантией от производителя. По словам одного из них, он купил девайс с гарантией до 2024 года, но принять ее в сервисе Microsoft все равно отказались. Пользователь сообщил, что при заполнении заявки на сайте ему ответили, что «вариантов доступного обслуживания нет». Для починки Xbox производитель предложил «стряхнуть с консоли пыль» и «перезагрузить девайс».

Фото на обложке: Proxima Studio / Shutterstock

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Материалы по теме

  1. 1 Microsoft закроет магазин игр для Xbox 360
  2. 2 Как купить подписку Game Pass в России
  3. 3 Минцифры предложило ввести штрафы до 2 млн рублей за незаконную продажу сим-карт иностранцам
  4. 4 Одна дополнительная услуга — плюс 100 млн рублей в год: как телеком-компании зарабатывать больше
  5. 5 На Forum.Digital Telecom 2023 обсудят тренды цифровизации телеком-отрасли и меры господдержки