Изменилось ли поведение людей в интернете после разоблачений Сноудена?

Это цитаты из видеоопроса, взятого у прохожих на улице, который телеведущий Джон Оливер показал Эдварду Сноудену в ходе интервью в апреле 2015 года.

Аудитория в студии неловко смеялась, а Сноуден поежился, из-за того что опрошенные в видео люди совсем не обращали внимания на то, что такая программа слежки и вправду существует. 

Кадры из шоу Last Week Tonight с Джоном Оливером.

Раньше Сноуден работал на АНБ (Агентство национальной безопасности). Там, по его словам, правительственные агенты настолько привыкли работать с информацией интимного характера, перехваченной правительственными программами слежки, что безо всякого стыда пересылали друг другу фотографии голых незнакомцев. Эти программы включали PRISM — проект по массовой электронной слежке и анализу данных.

В мае 2013 года Сноуден бежал из страны и слил тысячи конфиденциальных документов журналистам, в том числе Гленну Гринвальду из The Guardian. Гринвальд первым обнародовал историю о системе PRISM и других программах АНБ 6 июня 2013 года. Сноудена обвинили в нарушении закона о борьбе со шпионской деятельностью и краже государственной собственности. С 23 июня 2013 года он живет в изгнании в России.

По теме: Роскомнадзор может читать переписки по запросу органов

Стоило ли Эдварду Сноудену жертвовать своей свободой во имя сохранения права на конфиденциальность? Повлияли ли раскрытые факты на поведение пользователей в Сети? Оказалось, что после разоблачения PRISM пользоваться интернетом стали иначе. Жители США и других стран значительно меньше стали употреблять в запросах «проблемные» слова, которые могут не понравиться властям: например «агент нервно-паралитического действия» или «ядерная бомба».

Тем не менее американцы не стали меньше забивать в поисковик слова интимного характера — например «эскорт-услуги», «смена пола», — чего не скажешь о пользователях из других стран.

Настроения в интернете

Эдвард Сноуден. Источник: Last Week Tonight.

Профессора Mассачусетского технологического института Кэтрин Такер и Алекс Мартью из некоммерческой организации Digital Fourth провели исследование. Чтобы изучить то, как сказалось разоблачение PRISM на массовом использовании интернета, учёные начали составлять список запросов из поисковика. Список включал те слова, которые АНБ использовало для «отслеживания соцсетей». Учёные утверждали, что «это самый важный и общедоступный документ для анализа поисковых запросов, в которых были заинтересованы американские власти».

Список также включает 50 относительно «нейтральных слов» — самые популярные запросы Google в 2013 году, а также большое разнообразие потенциально «щепетильных» поисковых запросов от пользователей.

Затем они провели массовый опрос (6000 респондентов за поисковой период), чтобы определить, какова вероятность того, что искомое слово может доставить респонденту «проблемы» или же «смутить» его семью, друзей и правительство. Среди самых частотных «социально постыдных» запросов были «скинхеды», «виагра», «смена пола». («Ролевые игры», nickelback, «запах тела», «уклонение от налогов» располагались ниже по списку). Самые частотные термины, которые могли вызвать проблемы с властями, включали следующие слова: «взрывчатое вещество» «взрывчатка», «самодельная бомба», «сибирская язва», «террористический акт».

Затем социологи изучили стандартную информацию о еженедельных объёмах поиска в 2013 году из Google Trends. Они сравнили количество «наиболее постыдных для друзей» поисковых запросов с «менее постыдными запросами для друзей» до и после 6 июня, а также сопоставили число ключевых слов, «крайне опасных для властей», с «малоопасными для властей».

После разоблачений Сноудена среднее количество запросов, которые могли вызвать у пользователей проблемы с властями, сократилось. График из исследования Мартью и Такер.

В целом средний поисковой индекс Google Trends снизился примерно на 10% для запросов «с высоким риском проблем с властями», и немного поднялся для «менее проблемных для властей запросов».

Влияние за рубежом

Учёные также распределили данные по странам и провели эконометрический анализ. В США показатели «самых опасных для властей» запросов значительно снизились, а вот «самых неудобных перед друзьями» — нет.

Число наиболее опасных для властей запросов сократилось во всех поисковиках, а количество наиболее неудобных снизилось среди неамериканских пользователей: **p<0.05, ***p<0.01. На американских пользователей разоблачение PRISM оказало незначительный положительный эффект. (Рози Сима, Priceeconomics; данные получены от Мартью и Такер).

Учёные подчёркивают: тот факт, что есть какой-то измеримый эффект в объеме поиска, очень интересен. Кэтрин Такер, один из авторов исследования, призналась, что когда она его разрабатывала, то не ожидала увидеть такой результат. Отрывки из исследования:

Другой стороной этого является тот факт, что хотя с помощью этого метода нельзя измерить объем употребления деликатных слов в поиске, это не значит, что перемены не произошли. Но и нельзя утверждать, что они произошли, полагаясь только на данные использованного метода. Всё это означает, что если на деликатные поисковые запросы огласка и оказала «сковывающий эффект», то он был значительно меньше, чем в «опасных» запросах.

Интересно, что «сковывающий эффект» среди запросов интимного характера был ощутим для пользователей других стран. Среди неамериканцев среднее количество поисковых запросов с «опасными для властей» и «неудобными» ключевыми словами значительно снизилось. Данные исследования подтверждают версию о том, что «в стране, где изначально политический скандал был масштабнее, произошёл кратковременный шок. Но с течением времени последствия разоблачения слежки стали более очевидными во всём мире, и, соответственно, изменилось и поведение [международных] пользователей».

Как пишет Motherboard, исследование включало в себя опрос писателей и журналистов из организации PEN:

Такер и её соавтор Алекс Мартью рассуждают в своём исследовании на тему того, что все эти последствия могли породить продолжительный экономический резонанс. Если пользователи беспокоятся о конфиденциальности определённых поисковых запросов и чувствуют, что они не могут приватно использовать Google, то, возможно, они перейдут на другой поисковик. С июня 2013 года число пользователей Tor и DuckDuckGo значительно возросло. И этот переход, обусловленный необходимостью конфиденциальности, может распространиться и на другие поисковые системы: если вы знаете, что Google сотрудничает с программами слежки американских спецслужб и предоставляет им огромную базу электронных адресов, то для сообщений интимного характера вы можете переключиться на другой почтовый клиент. Такой шаг может отговорить вас от использования телефона на Android.

Правдоподобен ли такой экономический сценарий и начнёт ли он разрастаться в крупных масштабах, до сих пор систематически не изучено. Тем временем ясно, что обнародование программ слежки спецслужб повлияло на поведение людей, в худшую или лучшую сторону.

«Наше исследование помогает установить общий факт для всех сторон: слежка на самом деле "охладила" поведение пользователей в поисковике, — объясняет Мартью Motherboard. — Мы не ожидаем, что люди скажут, плохо это или хорошо, но наше исследование показало, что сдерживабщий эффект определённо произошел».

Об авторе: Рози Чима — журналист издания priceeconomics.com, новелист, хакер.

Источник.

По теме: Зашифровать смартфон и ноутбук: пошаговая инструкция