0,12% ежедневно или 24% годовых - что больше?

Пробизнесбанк находится на ул.Петровка, в доме 18/2. Издалека видна вертикальная вывеска на углу здания. Поворачиваем за угол: какой-то бутик, дверь банка с надписью «обслуживание юридических лиц», проходим дальше, еще одна дверь с логотипом банка и надписью «банкомат»... Наконец, третья дверь. То, что нужно — «Обслуживание физических лиц, с 9 до 20». Время обеденное. Внутри тихо, клиентов ноль, за стойкой клюет носом молодой человек.
— Здравствуйте, я хочу про кредитную карту узнать.
— Вас именно кредитная карта интересует? — зачем-то переспрашивает консультант.
— Да, именно она.
— Тогда вам к менеджерам. Второй, третий стол.

Уложиться в 20 дней
За первым столом никого нет, за вторым сонно сидит девушка. Рабочие места отделены друг от друга стеклянными матовыми перегородками. Девушка спокойно приветствует меня и принимается за рассказ.
— У нас есть 2 вида карт. С льготным периодом и без. Вас какая интересует?
— А они кроме этого чем-то отличаются?
— Карта с льготным периодом означает, что до 20 числа следующего месяца проценты на кредит начисляться не будут.
— Следующего после чего?
— После того месяца, в который вы потратите средства.
— То есть в течение всего месяца я могу тратить сколько хочу, а потом у меня еще есть 20 дней, чтобы расплатиться?
— Да. Если вы не укладываетесь в грейс-период, то ставка 24% годовых.

0,12% в день
— А та карта, которая без льготного периода?
— Там идет процентная ставка... 0,12 по-моему. — последние слова были произнесены с вопросительной интонацией. В ответ на них из-за третьей стеклянной ширмы слышится голос, подтверждающий догадку менеджера.
— 0,12% в день, — повторяет еще раз девушка.
— А как это понять?
— 0,12% начисляется каждый день на сумму задолженности. До 20-ого числа следующего месяца вы, если не успеваете погасить всю сумму, должны внести 10% от суммы задолженности плюс накопленные проценты.
— Ну с льготным периодом, кажется выгоднее, да?
— Ну это каждый для себя сам выбирает. Всё-таки тут ставка меньше.

Оформление по телефону
— А какие документы нужны?
— Паспорт, второй документ, копию трудовой книжки и справку с работы.
— А кредитный лимит зависит от зарплаты?
— Да, но вообще будет рассматриваться целиком портрет заемщика, все его данные. Если у вас небольшая зарплата, это еще не значит, что кредит урезанный будет.
Не дав мне возможности еще что-то спросить, девушка вдруг протянула мне небольшой листочек и сказала:
— А заявка у нас оформляется по телефону. Вот вам карточка. Звоните, делаете заявку, узнаете решение, потом останется только с документами прийти за картой.
На карточке вместе с номером телефона указаны условия по вкладам Пробизнесбанка.

Оценки
Ожидание: 0. В обеденный час клиентов в банке не было. Оба менеджера были свободны.
Компетентность: 90%
Концентрация: 8. Девушка почти не смотрела на меня. Всё больше в монитор.
Атмосфера: 0