Юлия Судакова
Банки-агенты приостановили выплаты страхового возмещения вкладчикам Внешпромбанка до тех пор, пока не будет сформирован реальный реестр.
Решение вызвано большим количеством раздробленных уже после введения моратория вкладов.
Проблемы с выплатами подтвердил "Интерфаксу" сотрудник колл-центра ВТБ 24, который вместе со Сбербанком является агентом по выплате страховки.
Напомним, Внешпромбанк входил в топ-50 крупнейших кредитных организаций. ЦБ 18 декабря назначил в банк временную администрацию, а уже 22 декабря ввел мораторий на удовлетворение требований кредиторов Внешпромбанка, что по закону является страховым случаем. К выплате страховки клиентам банки-агенты приступили с 11 января. Сегодня, 21 января, у банка была отозвана лицензия.
По закону при страховом случае, связанном с мораторием на удовлетворение требований кредиторов, за компенсацией можно обратиться только в течение срока действия моратория. Мораторий истек сегодня. При этом отзыв лицензии является новым страховым случаем, и выплаты по нему должны начаться не позднее двух недель с момента отзыва лицензии, то есть не позднее 4 февраля.
"Сегодня утром долго не могли в реестре найти, гоняли от окошка к окошку и в 11:30 примерно завотделением сказала, что позвонили и сказали, что по техническим причинам выплаты по АСВ Внешпромбанка отложены до 4 февраля (две недели от текущего момента)", - пишет один из клиентов на портале banki.ru.
"Только что звонил в ВТБ - узнать о курсе евро-доллар при выплатах АСВ. К ним пришло письмо о том, что с сегодняшнего дня прекращают выплаты на 2 недели, так как наступил страховой случай", - пишет другой клиент.
Проблемы с выплатами подтвердил "Интерфаксу" сотрудник колл-центра ВТБ 24, который вместе со Сбербанком является агентом по выплате страховки.
Напомним, Внешпромбанк входил в топ-50 крупнейших кредитных организаций. ЦБ 18 декабря назначил в банк временную администрацию, а уже 22 декабря ввел мораторий на удовлетворение требований кредиторов Внешпромбанка, что по закону является страховым случаем. К выплате страховки клиентам банки-агенты приступили с 11 января. Сегодня, 21 января, у банка была отозвана лицензия.
По закону при страховом случае, связанном с мораторием на удовлетворение требований кредиторов, за компенсацией можно обратиться только в течение срока действия моратория. Мораторий истек сегодня. При этом отзыв лицензии является новым страховым случаем, и выплаты по нему должны начаться не позднее двух недель с момента отзыва лицензии, то есть не позднее 4 февраля.
"Сегодня утром долго не могли в реестре найти, гоняли от окошка к окошку и в 11:30 примерно завотделением сказала, что позвонили и сказали, что по техническим причинам выплаты по АСВ Внешпромбанка отложены до 4 февраля (две недели от текущего момента)", - пишет один из клиентов на портале banki.ru.
"Только что звонил в ВТБ - узнать о курсе евро-доллар при выплатах АСВ. К ним пришло письмо о том, что с сегодняшнего дня прекращают выплаты на 2 недели, так как наступил страховой случай", - пишет другой клиент.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
- 1 Подобрать одежду за пять минут: как технологии меняют карту пути потребителя в fashion-ритейле
- 2 Почему ваша программа лояльности не работает: 5 причин
- 3 7 советов, которые помогут вендору грамотно организовать поддержку партнеров
- 4 Шринкфляция: что это такое и как ее используют в продажах
- 5 8 ошибок операторов сервиса поддержки, которые раздражают клиентов
ВОЗМОЖНОСТИ
20 апреля 2024
21 апреля 2024
21 апреля 2024