Каждый третий пенсионер не смог получить пенсию в Сбербанке из-за компьютерного сбоя
Александра Студенникова
Компьютерный сбой в Сбербанке не позволил вовремя получить пенсию почти каждому третьему столичному пенсионеру, обслуживающемуся в этом банке.
На проблемы с получением пенсий в Сбербанке пожаловались в пятницу родственники нескольких сотрудников редакции "Ведомостей". Обратившись в четверг и пятницу за очередной пенсией в отделения Сбербанка, они услышали в ответ, что банк не может выдать им деньги - на их счетах ничего нет.
"Мы получаем пенсию в отделении на ул. Грибоедова. В пятницу оказалось, что нам начислили вместо обычной пенсии лишь по 500 руб.", - рассказали два пенсионера-москвича. Операционисты Сбербанка объяснили клиентам, что причина - в масштабном компьютерном сбое, но когда его устранят - ответить затруднились.
На проблемы с начислением пенсий жаловались и клиенты отделения на Университетском проспекте, заметил корреспондент "Ведомостей", посетивший это отделение в пятницу утром.
Часть пенсионеров, обслуживающихся в других московских отделениях, не пострадала.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
ВОЗМОЖНОСТИ
25 апреля 2024
26 апреля 2024
29 апреля 2024