Минспорттуризма создало рабочую группу для разрешения проблем туристов "Капитал Тур"

Как сообщила заместитель главы Минспорттуризма Надежда Назина, операторы линии будут работать в здании Ростуризма. Туристы могут получить ответы на свои вопросы по телефонам: (495) 607-34-77 и (985) 226-82-71.

Ситуация с одним из крупнейших в стране туроператором "Капитал Тур", приостановившим с 17 ноября свою деятельность, обостряется. У клиентов компании возникли проблемы с отправкой на отдых и возвращением в Россию. Отчаянное положение было у туристов в Доминиканской республике: администрация отеля Barselo Dominican Beach с помощью автоматчиков удерживала около 30 россиян, требуя возместить неоплаченную "Капитал Тур" стоимость проживания. По последним данным, они вылетают в Россию рейсом "Аэролота". По путевкам туроператора за границей сейчас находятся не менее 10 тыс. человек, подсчитали в Российском союзе туриндустрии (РТС).