Россияне с трудом привыкают к пластиковым картам

По данным Центробанка, количество пластиковых карт, эмитированных российскими банками, за год выросло почти на 50%. К началу третьего квартала их выпущено 92 млн. Такой темп вовлечения клиентов в карточный оборот эксперты считают высоким. Однако при этом они отмечают: население избегает безналичных расчетов, предпочитая пользоваться наличными деньгами.

Практически на 40% с июля прошлого года по июль нынешнего вырос объем операций с использованием «пластика» – с 1 трлн руб. до 1,4 трлн. Самая популярная операция, которую проводят граждане, – это снятие наличных. На долю таких операций, по данным ЦБ, приходится более 90% всего объема операций с использованием карты.

Портрет держателя

Несмотря на то, что количество россиян, пользующихся «пластиком», увеличилось, граждане по-прежнему стараются избегать безналичных расчетов. Каждый третий житель страны носит в кошельке банковскую карту, но редко достает ее для оплаты покупки товаров и услуг.

Данные опроса ВЦИОМ показали, что большинство карт выпускаются в рамках зарплатных проектов. Две трети владельцев «пластика» имеют зарплатные карты. (Это неудивительно. Перевод денег на карточку – удобный сервис как для клиента, так и для компании). А вот кредитки и обычные дебетовые карты есть лишь у 16 и 9% опрошенных соответственно.

Чаще всего держателями карт становятся люди с доходом более 5 тыс. руб. в месяц. Так, среди владельцев дебетовых карт более 63% составляют респонденты с доходами от 3 до 5 тыс. руб. и выше. Аналогичная ситуация наблюдается и в сегменте владельцев кредитных карт.

Наиболее продвинутыми по части «пластика» оказались жители Москвы и Петербурга. Почти половина жителей этих мегаполисов (45%) являются держателями банковских карт. Это самый высокий показатель по всей России. В городах с населением более 500 тыс. человек доля «карточников» несколько ниже – 38%, самый минимальный показатель – в селах – всего 20%.

Даешь три карты в одни руки!

С таким положением банкиры мириться не намерены. В развитых странах на каждого жителя приходится по три-четыре карты, а в России этот показатель до сих пор меньше единицы, объясняет начальник отдела развития продаж блока «Розничный бизнес» Альфа-банка Алексей Степанов. Так что российскому пластиковому рынку есть куда расти.

Держатель пластиковой карты – это «лакомый» клиент. Как правило, в зарплатных проектах принимают участие люди с постоянным местом работы и доходом, которые к тому же уже проверены банком. Именно так выглядит наименее рисковая группа заемщиков. Для них появились зарплатные карты с возможностью краткосрочного кредита (об этом недавно писал RB.ru).

Чтобы «приручить» людей к «пластиковым» услугам, банки будут придумывать все новые специальные предложения для держателей карт. В конечном итоге от такого внимания к себе держатели пластиковых крат только выиграют.