С какими трудностями сталкиваются начальники-новички?

Расскажите друзьям
Юлия Судакова
Юлия Судакова

RB.ru попросил руководителей рассказать о том времени, когда они только получили свои должности

 Спросите любого, кто занимает более-менее высокую должность о том, тяжело ли ему было вначале. Ответ будет предсказуем на 100% - да, тяжело. А что именно запомнилось о том времени? Здесь ответы, скорее всего, будут различаться.

- Я был в шоке от осознания и понимания разницы между тем, что такое работать под чьим-то управлением и быть этим управлением! - вспоминает руководитель интернет-провайдера Дмитрий. - В первые дни я напорол столько ошибок - не понимаю, как меня не уволили! Наверное, мои тогдашние начальники вспомнили себя и дали мне время, чтобы войти в колею и врубиться в ситуацию. Сейчас, мне кажется, я уже во всем разобрался. Хотя бывают минуты, когда я малодушничаю и хочу обратно - в менеджеры среднего звена.

Да, признает эксперт издания Harvard Business Review Линда Хилл, на новичка обрушиваются потоки совершенно новой информации, новые обязанности, новые отношения с коллегами. Чтобы избежать лишних ошибок, Хилл рекомендует всем вступающим в новую должность избавиться от иллюзий и настроиться на серьезную работу.

Миф

Правда

Что делать?

Пример

У начальства куча свободного времени и есть власть. Учитывая оба компонента, работа работается легко

Вас опутает целая паутина отношений. И каждому участнику этих отношений от вас постоянно будет что-то нужно

Выстраивайте отношения между вашей командой и людьми вне ее

Две крупные медийные компании из США и Азии просто договорились проводить регулярные встречи. В результате взаимопонимание было налажено

Ваша власть вытекает из вашей новой должности

Ваша власть исходит от вашей способности заслужить доверие сотрудников, коллег и начальства

Покажите характер (вы готовы к труду и обороне!), управленческие компетенции (слушайте больше, говорите меньше) и авторитет (направьте энергию сотрудников в нужное русло)

Директор одного инвестиционного банка завоевал авторитет, просто интересуясь мнением своих подчиненных

Начальники должны управлять своими подчиненными 

Жесткое управление не обязательно. И сотрудники не обязаны всегда выполнять приказы

Лучше давать больше возможностей для достижения целей, чем просто приказывать

В одном издательстве новая начальница достигла небывалых высот, просто позволив сотрудникам проявить больше креатива. При этом она поставила две задачи: добиваться целей и нести ответственность

Чтобы грамотно рулить, нужно построить дружеские отношения с каждым сотрудником лично

Субординацию никто не отменял

Обратите внимание на общую производительность вашей команды. Устраивайте собрания для коллективного решения проблем и "диагностики" дел в компании. Ругайте подчиненных только за дело

После ухода директора-ветерана, на его место пришел молодой начальник. Он был прав, когда вместо заигрывания с каждым сотрудником по отдельности просто организовал пару тим-билдингов

И еще...

- Первое время было сложно общаться с бывшими коллегами. Я не знала, как себя вести, они сбивались, не зная как ко мне обращаться - то ли теперь по имени-отчеству, то ли как раньше, - рассказывает свежеиспеченный директор PR-агентства. - Появился строгий запрет (мой внутренний - для самой себя) на просьбу о помощи и совете от коллег. Выход из этой ситуации был такой: когда нужна была помощь, теперь уже ходила к более высокому начальству за консультацией.

А управляющий развитием продаж одного из крупнейших в мире производителей косметики рассказал RB.ru вот что:

- Я стал начальником, когда мне только-только исполнилось 30 лет. Если говорить об этом времени структурировано, то запомнилось оно вот чем. Первое: очень сложно давать указания тем, кто тебя старше на 20 лет или кто просто компетентнее. На первых порах относятся в лучшем случае снисходительно, а это обидно. Второе: резко вырастает загруженность по работе. 24 часа в сутки мысли о ней. Тут и необходимость показывать начальству больший профессионализм, и ответственность за верные решения: ошибешься, и огромные суммы денег пройдут мимо! Практически сразу я оценил всю трудность общения с подчиненными. По статистике через четыре месяца после выхода на работу человека перестает мотивировать только зарплата - а это значит, что начальник должен придумать что-то новое. Еще одна сложность в работе с подчиненными - план, выполнение которого иногда действительно невозможно, и мы все это понимаем. Только я все равно должен зарядить команду, чтобы она все же пыталась его выполнить, но при этом нельзя признавать, что план невыполним.


Комментарии

  • Дмитрий Чернов 04:42, 29.07.2011
    0
    Быть молодым начальником очень тяжело. Такое искусство приходит с опытом. И в настоящий момент приходиться активно этот опыт нарабатывать
  • Николай Александров 09:59, 29.07.2011
    0
    Мой анализ таковой.Сталкиваютса с профисиональной дэбильностю своих подчинёных и плюс не нужная и грязная укризисная ситуацыя производства или бизнэса.Есть и (лекарства) но с од дельными условиями и предложэниями по причинам.
  • Рафаиль Салихов 14:04, 29.07.2011
    0
    Из моего опыта могу сказать, что если план невыполним, и сотрудники это прекрасно осознают, то стимулировать на выполнение плана бесполезно! Это факт. Нужно быть полным идиотом чтобы вдохновиться идеей умереть на работе, но так и не выполнить план. Это похоже скорее на Великую Отечественную, да простят мне ветераны это кощунство с моей стороны. Так что фраза: "Только я все равно должен зарядить команду, чтобы она все же пыталась его выполнить, но при этом нельзя признавать, что план невыполним." - это полнейшая чушь, при условии что все понимают, что план невыполним. И совсем другое дело, если сотрудникам план кажется невыполнимым. В этой ситуации, если начальнику удастся убедить сотрудников в выполнимости плана, то возможно все !
  • Александр Иванов 18:35, 1.08.2011
    0
    Я стал начальником в 25 лет - небольшим, правда. Сначала коллеги недовольны были - а потом привыкли. Главное - чтобы подчиненные чувствовали лидера. http://www.right-coast.ru
Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи.
Реклама помогает Rusbase


Разместить рекламу



Telegram канал @rusbase