Сотрудничество руководства с IT отделом четырехкратно повышает шансы компаний на успех

Расскажите друзьям
Андрей
Андрей

PwC подводит итоги ежегодного исследования Digital IQ

Результаты пятого ежегодного исследования PwC Digital IQ указывают на то, что тесное сотрудничество между руководителями ИТ-служб и другими высшими руководителями компании в четыре раза повышают шансы компании на достижение высоких результатов по сравнению с компаниями, где такое тесное сотрудничество отсутствует.

По данным PwC, высокий цифровой IQ – показатель того, насколько хорошо компании понимают ценность информационных технологий и умело вплетают их в "ткань" своих организаций – подразумевает не просто использование последних достижений в области ИТ или наличие большого ИТ-бюджета. Речь идет прежде всего о том, что инвестиции в ИТ должны быть четко увязаны с бизнес-стратегией и направлены на повышение эффективности, гибкости и конкурентоспособности компании. Каждый аспект ведения бизнеса должен включать в себя обсуждение вопросов влияния ИТ на эффективность и результативность, то есть так называемые цифровые беседы. Компании, обладающие самыми высоким цифровым IQ, используют возможности информационных технологий для изменения своих бизнес-моделей и создания новых.

Партнер PwC и руководитель практики по оказанию услуг в области информационных технологий в регионе Центральной и Восточной Европы Дуглас Даунинг отмечает, что в этом году в исследовании Digital IQ приняли участие более 50 российских компаний, при том, что общее количество респондентов превысило 1 100.

"Стоит отметить, что несмотря на высокие темпы внедрения конкретных технологий в России, это не обязательно приводит к повышению стоимости бизнеса. Для достижения высоких показателей цифрового IQ российским компаниям необходимо осознать, что информационные технологии не просто выполняют вспомогательную или транзакционную роль, а являются движущим фактором реальных изменений, - считает эксперт. - Это означает, что руководители компаний должны интегрировать ИТ и роль руководителя ИТ-службы в процесс принятия управленческих решений на уровне высшего руководства и правления".

"Неудивительно, что компании с более высоким цифровым IQ добиваются высоких результатов и способны к последовательной модернизации в современном мире, где высокие темпы технологических инноваций кардинально меняют глобальный ландшафт коммерческой деятельности", — говорит директор PwC и главный эксперт в области технологий практики бизнес-консультирования PwC в США Крис Кюрран.

По его словам, "цифровой IQ предполагает, что руководитель ИТ-службы направляет такие беседы, но не доминирует в них. Социальные сети, мобильная связь и анализ данных, вместе с облачными технологиями, делают возможным создание новых бизнес- и операционных моделей. В любой компании ответственность за решение таких вопросов распределена между членами руководства, поэтому коллективное обсуждение вопросов ИТ — ключ к принятию целостного подхода, выполнению правильной оценки и внедрению таких технологий".
 
С IT нужно сотрудничать

Как показывают результаты исследования, компании, в которых сформирована культура прочного и тесного сотрудничества членов руководящей команды, действуют по-другому и совместно продумывают все — от стратегии до ее реализации. Такие команды "соратников":

· имеют единый долгосрочный план действий по реализации бизнес-стратегии и четкую процедуру, обеспечивающую соответствие мер в области ИТ и бизнес-стратегии компании;
· действуют более агрессивно в вопросах капитальных затрат на ИТ для поддержки стратегических инициатив компании, таких как выход на новые географические рынки, создание новых продуктов и услуг, сделки слияния и поглощения, создание совместных предприятий и стратегических альянсов;
· более активно инвестируют в развивающиеся технологии, включая мобильную связь, социальные сети, большие массивы данных и облачные технологии;
· имеют все необходимое для работы с мобильных платформ;
· более активно используют мобильные и социальные технологии при работе с сотрудниками и клиентами;
· чаще демонстрируют наличие четко сформулированных подходов к организации и управлению инновациями, а также к их измерению;
· также признают, что потребности в информационных технологиях могут быть различными, например, у сотрудников разных возрастов.
"Обладающие высоким цифровым IQ компании по-иному походят к формированию своей ИТ-стратегии, возможностям и рискам", — отмечает директор PwC в США и руководитель международной группы по оказанию консультационных услуг в сфере технологий Том ДеГармо. По его словам, "организации с коллаборативными взаимоотношениями в руководящей команде имеют единый с руководителем ИТ взгляд на корпоративную стратегию и понимают, какова цена реализации их стратегии".

По мнению PwC, организации, которыми руководят соратники, добиваются более высоких результатов. Их инициативы в области ИТ, как правило, реализуются полностью в соответствии с проектом, намеченными сроками и бюджетом (или даже с меньшими затратами по сравнению с запланированными). В 2012 году темпы роста доходов этих компаний часто превышали 25%, и сами компании выражают уверенность в том, что их доходы, рентабельность и доля рынка будут расти и в дальнейшем. Организации, которые были отнесены к категории самых результативных, продемонстрировали рост доходов в 2012 году свыше 5% и ответили, что их компании входят в 25% лучших компаний по показателям доходов, рентабельности и инновационности.

"Компании, демонстрирующие высокие результаты, рассматривают своего CEO как человека, продвигающего инновационные ИТ и одновременно активно вовлеченного в формирование и практическую реализацию стратегии. Они часто расценивают капитальные вложения в ИТ как средство поддержания темпов роста и использования преимуществ новых технологий", — комментирует директор PwC Джон Свиокла.


Комментарии

Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи.
Finopolis 2017
5 октября 2017
Ещё события


Telegram канал @rusbase