Вклады по-домашнему от банка Уралсиб

Расскажите друзьям

Главное оказаться в банке в нужное время

Отделение банка Уралсиб находится рядом с моим домом, захожу туда утром, перед работой. В помещении меня встречает охранник. У него хорошее настроение, он подсказывает, куда идти, и даже предлагает ознакомиться с листовками.
— О, нет, я хочу, чтобы мне рассказали.
— Ну, тогда, это в очередь, только в очередь.
Наверное, если бы он знал что-нибудь про вклады, то попытался бы сам мне про них рассказать.
Однако посещение мое не увенчалось успехом. Я села ждать, но через время выяснилось, что менеджер заболел, а консультант задерживается, — в общем, работать некому. Я ушла.

Снова неудача?
Повторяю свою попытку после работы. Метров за 30 до отделения замечаю пятерых, сидящих на лавочке у входа в отделение. Среди них утренний охранник и менеджер, — молодой сияющий человек.
— Девушка, а вы в банк?
— Да. А что он уже закрыт? — ожидая очередного подвоха, спрашиваю я.
— Нет. А что вы хотели? — молодой человек встает и жестом приглашает пройти в отделение.
— Вклады.
— Да-да, она и утром приходила, — радостно припоминает охранник.

Почти как дома
В отделении очень активно работает кондиционер, холодно. В остальном очень домашняя атмосфера. Клиент расхаживает по залу, как по своему дому. Когда кассирша чихает, все ей желают здоровья и не болеть. К клиенту обращаются по имени-отчеству. Видно, он старый клиент, все его тут знают и уважают. Я сажусь на стул напротив менеджера. Он извиняется и, прежде чем проконсультировать меня, печатает для клиента «приходники». Спрашивает у кассира, «на какой счет ему деньги ложить». Думала, мне послышалось, но он повторил дважды.

Рубль против евро
Затем мы концентрируемся на вкладах.
— А вот скажите, почему ставка по вкладу в рублях выше, чем по вкладу в евро?
— Ну как почему? Потому что валюты разные. 1 рубль — это 1 рубль. А 1 евро — это 37 рублей. Вот смотрите, — он что-то считает на калькуляторе. Несколько раз пересчитывает. Как-то так получается, что одна и та же сумма на рублевом вкладе дает намного меньший доход, чем на вкладе в евро.
— Вы видите эти две цифры? Есть разница?
— Да, невероятно. Но я не понимаю, как это получается.

Рубль против евро. Дубль 2
— Ну, давайте еще раз посчитаем. Сколько вы хотите вложить денег?
— 100000 тысяч рублей.
Опять разные манипуляции с цифрами. И на этот раз выходит наоборот.
— Смотрите-ка, в евро доход получился меньше.
— Да... Просто евро и доллар считаются более стабильными. Хотя сейчас уже и рубль тоже стабильный.
— Это, наверное, сделано с расчетом на то, что курс евро вырастет и тогда доход уже будет поинтереснее?
— Да, он может вырасти, но может и не вырастать...

Кризисная ситуация
— А если в стране случится кризис или дефолт, тогда что будет с моим вкладом?
— Ну, я не могу вам ответить на этот вопрос, но могу сказать, что когда был дефолт в 98 году, наш банк всем своим вкладчикам всё выплатил.
— А сейчас?
— Сейчас не знаю, как будет.
— А как же страхование вкладов?
— А, страхование. Да, до 300 тысяч.
— То есть либо вы, либо страховая. Кто-то да выплатит мне.
— Да, — согласился менеджер.

Эх, Сережа
Я решила немного пожурить этого молодого человека и с укором сказала:
— А я утром заходила, вас не было... Почему?
Казалось бы, кто я, чтобы упрекать его в отсутствии на рабочем месте, но молодой человек стал оправдываться:
— Да, меня не было, я отходил по своим делам, то есть меня вызвали. Да.
Я не стала его больше мучить. Поблагодарила и ушла.
На улице охранник проводил меня фразой:
— Ну как, девушка, всё нормально? Уговорил вас Сережа на вклад?

Итог
Атмосфера в банке была весьма душевная. Молодой человек, консультант, оказался довольно компетентным, в чем я, признаться, вначале очень сомневалась.

Оценки
Ожидание: 0 минут
Компетентность: 90%
Концентрация: 8
Атмосфера: 0



Комментарии

Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи.
Экосистема инноваций
30 ноября 2017
Ещё события


Telegram канал @rusbase