Запрещенные вопросы

Расскажите друзьям
Ирина
Ирина

О чем не стоит спрашивать на собеседовании

На собеседовании можно и нужно задавать вопросы, но вот обо всем ли можно спрашивать? Существуют ли вопросы, задавать которые явно не желательно - можно остаться без работы? Об этом мы попросили рассказать специалистов, занимающихся подбором персонала.

Неправильные вопросы

Марина Миронова, заместитель генерального директора компании «ВЕЛЕС Персонал», выделяет целую группу вопросов, которые задавать не стоит. К ним относятся:

 - Вопросы не по адресу. Кандидат должен уметь различать представителя кадровой службы и руководителя подразделения и понимать, что уровень понимания задач у них очень разный (о том, кому и какие вопросы нужно задавать - в доп. материалах).

 - Бессмысленные вопросы. Есть вопросы, которые никак не могут повлиять на условия работы специалиста в компании, и задавать их ради поддержания беседы бессмысленно. Например, вопрос секретаря о форме собственности компании ООО или ОАО в целом не очень уместен.

 - Запрос заведомо конфиденциальной информации. Например, даже вскользь не стоит задавать вопрос: «Какой уровень зарплат в отделе?».

 - Слишком личные вопросы. Иногда, если во время общения установился хороший контакт, можно задать не очень формальный вопрос, например: "Как долго вы работаете в этой компании?", "На что, на ваш взгляд, мне стоит обратить внимание в общении с руководителем?". Но иногда кандидаты нарушают дистанцию и пытаются общаться слишком неформально, задавая слишком личные вопросы, например, "У руководителя есть семья, дети?", "Какая национальность у...", "Какое у вас образование? Какой у Вас опыт работы?". Запрашиваемые данные не должны являться критерием оценки кандидатом ситуации и особенностей работы в компании, и они показывают, что человек склонен придерживаться определенных стереотипов.

 - Вопросы - оценки. Иногда приходится сталкиваться с ситуацией, когда сотрудник задает вопрос не для того, чтобы получить информацию, а для того, чтобы продемонстрировать свое отношение, например: "А чего такой маленький соцпакет?", "А почему вы столько всего свалили на специалиста на данной должности?". В ответ кандидат вряд ли получит детальное объяснение политики компании, но с высокой степенью вероятности сможет испортить впечатление о себе.

Очевидные вещи

Джон Кадор, автор книги "301 Best Questions to Ask on Your Interview", советует не спрашивать об очевидных вещах - будете выглядеть ленивым, ведь ответы легко можно найти самостоятельно.

Специалисты, к которым обратился RB.ru, также считают, что вопросы, ответы на которые легко можно найти на сайте компании или в рекламных материалах, задавать не стоит. «Спрашивать на собеседовании "Чем занимается компания?" как минимум некорректно», - говорит Марина Миронова. «Всю интересующую информацию стоит узнать заранее, а на собеседовании вести речь только о тех аспектах, которые не описаны на сайте компании и не включены в описание вакансии», - считает Ирина Баженова, консультант департамента HR хедхантинговой компании Cornerstone.

Деньги и условия

Ну и, конечно, весьма аккуратно нужно интересоваться зарплатой и льготными условиями. Ирина Баженова рассказывает, что в практике их компании встречаются случаи, когда кандидат не может сдержать интереса в отношении предполагаемой материальной компенсации и задает вопросы о ней еще до того, как сделано предварительное предложение, и даже до обсуждения функционала работы. Интервьюер может заключить, что материальная мотивация для этого соискателя является доминирующей и есть вероятность, что в любой момент его могут перекупить конкуренты. «Хочется предупредить, что такого вывода вполне достаточно, чтобы существенно снизить ваши шансы на получение желаемой должности», - говорит Баженова.

Вопросы, которые касаются исключительно материальной стороны, создают неверное впечатление, отмечает консультант по поиску и подбору персонала холдинга «Империя Кадров» Елена Брыкина, так как это смутит работодателя и заставит думать, что заработная плата является ключевым моментом при поиске работы (о том, как и когда обсуждать вопрос о зарплате, чтобы получить желаемое, читайте в доп. материалах).

Ирина Баженова добавляет, что выбить из колеи может также настойчивое обсуждение соискателем уникальных для себя условий, таких, например, как гибкий график работы «Если для вас подобное условие работы является обязательным, укажите в резюме эту информацию, чтобы рекрутер мог учесть данный аспект», - говорит Баженова.

Не стоит также, по мнению специалистов, сразу же заявлять о своих карьерных притязаниях. «Не стоит с первых же слов требовать от работодателя точного ответа, когда и насколько вам повысят зарплату или должность, - считает Татьяна Смирнова, менеджер проектов KellyOCG. - Не попадайте в ситуацию, когда после вопроса генеральному директору: «Когда я смогу занять ваше место?», кандидату на должность предложили посидеть в директорском кресле. Напоследок».

Общий знаменатель

Джон Кадор отмечает, что хотя неудачные вопросы весьма разнообразны, у них есть одна общая черта - они ставят потребности кандидата выше потребностей работодателя. Лучшие же вопросы, задаваемые соискателями, направлены на то, что вы можете дать компании, а не наоборот. «Вопросы, которые вы собираетесь задать, не должны посеять сомнения в вашем профессионализме, - пишет Кадор. - Ваша цель получить предложение о работе, а вот когда получите, тогда и спросите, что компания может сделать для вас».

Использованы материалы Monster.com



Комментарии

  • Анастасия Горелова 12:56, 25.10.2010
    0
    да, вот так ходишь, ходишь на собеседование. Первый тур, второй тур, третий тур. Все прошел, время потратил, а на финале говорят: вы нам подходите, но платить будем 20 тысяч. Хотя в компании за углом, куда вас ттоде пригласили и вы там были всего на одной встрече озвучили сумму в 30 000. обидно и жаль время.
  • Татьяна Махрова 08:53, 23.10.2010
    0
    "Заработная плата является ключевым моментом при поиске работы" - а что, для работодателей это новость? Люди вообще-то на работу устраиваются для того, чтобы зарабатывать - желательно, побольше. Приятно провести время с интересными людьми можно и в другом месте. Не думаю, что кто-то предпочтет работу в известной компании с маленькой зарплатой работе в неизвестной компании с зарплатой большой... Поэтому, вопрос о материальном вознаграждении - ключевой: вполне возможно, что после его прояснения окажется, что работа не стоит прилагаемых усилий...
  • Wyvern
    Татьяна Махрова Wyvern 10:41, 25.10.2010
    0
    Татьяна, я полностью с вами согласен. Хотелось бы добавить, что абсолютное большинство компаний на рынке труда не известны соискателю и наивно полагать, что не зарплата является критерием выбора. Да иногда можно поработать и из-за имени компании, но у таких компаний, как правило и зарплата выше (скорее всего, именно поэтому в них и идут), а если ниже, то не намного для специалиста данного уровня. Ради "понтов" мало кто пойдет работать.
  • didiya didiya 11:12, 26.10.2010
    0
    Статья нулевая по своей полезности и еще более бесполезна по своей информативности. Я когда-то устраивалась в СИБУР и мне назвали зарплату, которая меня не устраивала. и когда я об этом сказала, мне был брошен удивленный вопрос "А имидж компании Вас не интересует?". ЭТо как раз к слову о глупых вопросах от соискателей. Иногда представители работодателей такое спросят, что возникает желание просто встать и уйти, не тратя ничье время. И второе. в статье описываются ситуации с участием умственно-отсталых людей, судя по их якобы вопросам. Уважаемые датели, открою Вам секрет. Большинство работников - умные, интересующиеся, могущие много полезного дать компании, живущие интересной жизнью люди.
  • Александр Обыкновенная 06:04, 17.11.2010
    0
    Как всегда истина посередине. Зарплата для работника является источником дохода. Соотношение ее размера и ее "интересности" решается индивидуально. Общее пожалуй найти тоже можно. Первый уровень - это удовлетворение общечеловеческих потребностей самого себя и иждивенцев. Второе - это общественная составляющая. То есть круг общения и иерархия. Если отбросить первичные потребности (по умолчанию считается что минимальная зарплата установленная законодательно удовлетворяет эти потребности), то остается: жилище, одежда, автомобиль, дача ... Как бы все одинаково, но качество и цена соответственно разная. Отсюда сколько надо доходов чтобы это иметь. Поэтому вопрос много-мало для каждого среза разный. Хочется больше? Это означает что мы стремимся подняться в иерархии выше и перейти на следующий уровень. Ну а что уж нами движет?...
Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи.


Telegram канал @rusbase