Курс Современные стандарты клиентского сервиса (отзывы, рейтинг, цена) - RB.RU

Современные стандарты клиентского сервиса от Нетология

Сейчас, чтобы быть успешной долгое время, компании недостаточно просто придумать новый продукт или найти нестандартную маркетинговую отстройку. Конкуренты легко могут скопировать ноу-хау и вырваться вперёд.В мире высокой конкуренции всё большую роль играет качество клиентского сервиса. Именно оно помогает компаниям завоёвывать и удерживать лидерство в течение продолжительного времени.На курсе Максим Поташёв расскажет об основных тенденциях и факторах создания эффективного клиентского сервиса. Вы узнаете, как работает клиентский сервис на b2b-рынке и почему важно привлекать и удерживать ВИП-клиентов.Курс ориентирован на руководителей компаний и направлений, менеджеров по работе с клиентами.

Начало

В любой момент г.

Длительность

До 1 месяца

Занятия

онлайн лекции по 55 минут

icon

Лекции в записи

icon

Подходит новичкам

Отзывы учеников курса Современные стандарты клиентского сервиса

Другие актуальные курсы

Курс Курс по управлению IT проектами для project и product менеджеров уровня Junior или Middle

До 1 месяца

Нет рассрочки

Курс Руководитель интернет-проектов

До 1 месяца

5 975 ₽ / мес

Курс Продуктовый маркетолог

5 месяцев

16 500 ₽ / мес

Курс Управление по Agile: Scrum, Kanban, Lean

4 месяца

2 363 ₽ / мес

Курс Управление отделом продаж

До 1 месяца

Нет рассрочки

Курс Курс: Директор по продукту (CPO)

5 месяцев

Нет рассрочки

Курс Результативная встреча: техники управления клиентом

До 1 месяца

Нет рассрочки

Курс Курс: Преподаватель программ по подготовке водителей

До 1 месяца

Нет рассрочки

Курс Категорийный менеджмент в Fashion

2 месяца

4 810 ₽ / мес

Курс Практический курс для тех, кто хочет запустить IT‑продукт

3 месяца

Нет рассрочки

Курс Акселератор продуктовых IT-команд

3 месяца

29 167 ₽ / мес

Курс Быстрый старт на маркетплейсах

2 месяца

2 979 ₽ / мес

Современные стандарты клиентского сервиса от Нетология

790 ₽/курс

Другие категории курсов по программированию

Все категории Скрыть
Управление разработкой и IT Product-менеджмент Project-менеджмент Финансы для руководителей Руководство маркетингом