Новости / Стартапы

RTP Global Леонида Богуславского вложился в американский технологический стартап Agara Labs

Стартап использует машинное обучение для повышения качества клиентской поддержки.

Анастасия Марьина
Текст:
31 мая 2019, 21:27

Фонд RTP Global инвестора Леонида Богуславского и индийский фонд Blume Ventures вложили $2,5 млн в американский технологический стартап Agara Labs, основанный выходцем из Индии. Об этом сообщает Dailyhunt.

Agara Labs была создана в 2017 году. Компания использует машинное обучение для улучшения качества клиентской поддержки.

Флагманским продуктом проекта является автономный сервис поддержки Sia. В Agara Labs утверждают, что система способна напрямую связываться с клиентами по телефону и решать их проблемы точно так же, как это сделал бы человек.

Стартап направит средства на дальнейшую разработку продукта и создаст отдел продаж в Северной Америке.

Компания утверждает, что уже обработала более 250 тысяч запросов клиентов и в этом году обработает более 2 млн.

Фото: Unsplash.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал
Материалы по теме