Сбербанк начал предлагать клиентам сдать образец голоса для биометрической базы данных. В банке обещают, что это позволит быстрее и безопаснее подтверждать личность при звонке в колл-центр и сведет к минимуму дополнительные вопросы, пишут «Ведомости».
Услуга доступна всем клиентам банка в России. В приложении «Сбербанк онлайн» нужно заранее согласиться на обработку персональных данных — к ним относится не только голос, но и изображение лица, рисунки сосудов ладони, отпечатки пальцев и «характеристики поведения при взаимодействии с автоматизированными системами банка». После этого нужно ввести код, присланный в смс.
Эти данные нужны Сбербанку, чтобы идентифицировать розничных клиентов и представителей компаний. Согласие дается на 50 лет, но его можно отозвать, написав заявление в отделении банка, отмечают «Ведомости».
По данным издания, Сбербанк создает собственную биометрическую платформу, которая будет конкурировать с Единой биометрической системой (ЕБС), запущенной Центробанком и «Ростелекомом» в июне 2018 года.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
ВОЗМОЖНОСТИ
25 апреля 2024
26 апреля 2024
29 апреля 2024