Новости

WhatsApp сделает платной для компаний услугу отправки сообщений клиентам

Новости
Екатерина Симикян
Екатерина Симикян

Бывш. редактор новостного отдела

Екатерина Симикян

Мессенджер WhatsApp начнет взимать плату с компаний за отправку маркетинговых и сервисных сообщений, пишет Reuters.

WhatsApp сделает платной для компаний услугу отправки сообщений клиентам

Стоимость сообщений будет фиксированной и составит от 0,5 центов до 9 центов в зависимости от страны.

Теперь с помощью мессенджера компании могут отправлять клиентам информацию о доставке товара, посадочном талоне на рейс или билетах на мероприятие. Для этого пользователь может оставить свой номер телефона на сайте или в приложении компании.

Также с помощью WhatsApp компании могут предоставлять клиентам помощь в режиме онлайн.

Введение платы за отправку «некоторых» сообщений сделает отправку сообщений клиентам избирательной, отметили в WhatsApp.

Аудитория мессенджера насчитывает 1,5 млрд пользователей. Ранее компания Facebook, владеющая WhatsApp, искала способы получения прибыли от работы сервиса на фоне увеличения его расходов.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Материалы по теме

  1. 1 Тихая революция в контакт-центре: как отказаться от телефонии и перевести всех клиентов в чаты
  2. 2 «Инфошуму подвержены все, но больше всего вредит он руководителям»
  3. 3 14 главных приобретений в сфере технологий за последние 5 лет
  4. 4 7 стартапов, которые принесли больше всего денег инвесторам
  5. 5 Если у тебя есть востребованный продукт, времени на публичные мероприятия не останется