«Торгуйтесь!». Как и с кем выгоднее работать бизнесу в США

Бухгалтерия и юристы — главные кандидаты на аутсорс

Когда мы говорим о налогообложении и стоимости ведения бизнеса в России и в США, нужно понимать, что в Америке она значительно ниже, потому что гораздо ниже требования по обслуживанию бизнеса в целом и по бухгалтерии в частности.

В России фактически на любой бизнес нужно несколько бухгалтеров, которые обслуживают транзакции, делают первичную документацию, оформляют отчетность. В США ничего этого нет.

Существует порядка пары десятков основных юридических терминов, зная и понимая которые, вы совершенно спокойно можете самостоятельно редактировать контракты. Тем более что пока компания маленькая, вряд ли вы сможете позволить себе взять бухгалтера или юриста в штат, ведь это достаточно дорого.

Когда же вы активно развиваетесь, и у вас появляются деньги на расширение штата сотрудников, можно задуматься и об укреплении финансового блока компании.

Когда одна из наших компаний получила первые крупные инвестиции, мы взяли в штат:

• Контроллера — человека, который следит за тем, чтобы деньги инвесторов расходовались целевым способом,
• Буккипера — человека, который вносит в программу типа 1С все расходы.

Поднимая новый раунд, мы наняли финансового директора — CFO (Chief Financial Officer). А когда подняли – взяли юриста с помощником.

Во всех остальных наших с партнером бизнесах таких специалистов в штате мы не держали и в основном все делали сами. У нас обычно был только буккипер, который находился в России и вносил необходимые данные в программу Quickbooks. Сейчас на все наши бизнесы у нас также удаленный буккипер, который располагается в Вологде.

Когда есть возможность нанять для американского бизнеса хорошего специалиста в России, это обязательно нужно делать. Его будет несложно обучить американским методам ведения бизнеса, и это сэкономит вам огромные деньги, так как разница в зарплатах равно уровневых специалистов в России и в США порядка 6 раз.

Категорическое «нет» и однозначное «да»

Разработка продукта — это тот процесс, который однозначно должен оставаться внутри компании, и нанимать людей этого блока в штат обязательно, где бы они ни находились физически.

Единственная сложность в распределенной команде разработки — тайминг работы удаленной команды, который бы подходил всем. Также я бы не советовал аутсорсить отдел продаж, ведь умение продавать свой продукт — это одна из ключевых компетенций внутри любой компании.

Обычно компании, занимающиеся пиар сопровождением бизнеса в США, берут вас на контракт (retainer) – ежемесячно вы платите абонентскую плату, за которую получаете определенный объем выполненных работ. При этом ни одна пиар компания не возьмет вас на контракт менее 5-6 тысяч долларов в месяц. За эти деньги вы будете получать определённое количество публикаций и комментариев в СМИ, выступлений на профильных мероприятиях и новых контактов.

К вам будет прикреплен аккаунт менеджер, который будет курировать выполнение обязательств со стороны пиар компании. Чтобы вы также могли это контролировать, в штат нужно будет нанять человека, который займется маркетинговыми коммуникациями и будет отслеживать и проверять работу подрядчика, а также требовать с него результат.

Резидентам нашей программы iDM USA Landing мы не раз помогали найти внешних пиарщиков, дизайнеров и адвокатов. По нашему же совету бухгалтерию они все делают в России.

Скрытые издержки — оптимизация затрат на найм

Неключевых сотрудников всегда дешевле аутсорсить. Это связано с тем, что вы берете подрядчика на конкретную задачу, на определенный промежуток времени. Он выполняет определенный объем работ и уходит.

Брать же человека на работу, обучать его, контролировать, управлять им, а потом увольнять, если вдруг он не подошел, и начинать этот процесс заново с новым сотрудником – очень дорогие операции. Поэтому аутсорсинг – это способ избежать тех временных и денежных издержек, которые компания обычно не принимает во внимание.

• Бухгалтер на аутсорсе стоит 50-60 долларов в час, взять же такого человека на работу обойдется в 80-90 тысяч долларов в год.
• Что касается юристов, специалист среднего уровня стоит 250 долларов в час, хороший — 600 долларов в час. Взять юриста в штат — порядка 150 тысяч долларов в год. Конечно, собственный юрист для компании значительно дешевле, но для того, чтобы держать его в штате, нужен постоянный поток дел, которыми он будет занят, иначе это абсолютно не выгодно.

Важно знать, что Россия оперирует системой континентального (европейского) права, США же живет по островному (англо-американскому) праву. Этим обусловлено наличие ряда отличий в деятельности российских и американских юристов.

Кроме того, в России нотариус — это уважаемый человек, без участия которого не обходится практически ни одно юридически значимое действие. Он вникает в суть каждого дела, разъясняет его обеим сторонам и заверяет своей подписью, гарантируя тем самым, что все со всем согласны. И поэтому его труд порой оценивается в проценте от суммы сделки и стоит достаточно дорого.

В США же заверить нужный документ можно в любой аптеке за 1 доллар. Можно даже на русском языке, без перевода его на другой язык. В случае с заверением подписи нотариус просто подтверждает, что вы приходили к нему и при нем расписались в документе. Заверение подписи в США можно получить даже в своем банке.

Основной капитал подрядчика – рекомендации и репутация

Чтобы найти подходящего именно вам, грамотного подрядчика, нужно просмотреть огромное количество контрагентов. Ни в коем случае нельзя начинать работать с первым человеком/компанией, которые к вам пришли. Самые эффективные каналы поиска — интернет, знакомые, рекомендации.

При выборе подрядчика лучше всего ориентироваться на референсы, особенно от сходных бизнесов и от людей, которых вы лично знаете. Подтверждением профессионализма компании служат и успешные кейсы. Если нет рекомендаций от знакомых людей, ищите референсы в интернете, задавайте вопросы на форумах, в соц.сетях. В Штатах куча всяких сайтов, которые занимаются лидогенерацией. Можно и нужно искать там.

Контролировать процессы можно через таск-менеджеры — Trello, Asana, Jira, а также через файлообменники — Google Drive и Dropbox.

Главное — помнить о том, что вы заказчик. Вы платите деньги и имеете полное право за эти деньги спрашивать результат. Все договоренности обязательно фиксировать письменно. Отправленный email является доказательством зафиксированных договоренностей.

Как избежать несоблюдения договоренностей и не доводить дело до суда

Судиться в Америке дорого. Поэтому все стороны стараются избегать суда. Просто подать жалобу на кого-то недорого, а вот платить по часам адвокату, который будет курировать процесс, очень недешево.

Чтобы не доводить дело до судебного разбирательства, нужно максимально обезопасить себя — работать по контракту без предоплаты, с оплатой за результат, а также внимательно следить за тем, как уже полученный результат соотносится с тем, который вы предопределили на старте проекта.

Гарантия исполнения обязательств и прозрачность оплаты максимальны, когда вы четко прописали в контракте задачи, критерии их исполнения и график оплаты этапов работ, услуг.

Как выгодно продлевать договоренности

Когда подрядчик пытается продать вам базовый контракт, он готов пойти на максимально выгодные для вас и погранично выгодные для себя условия, в надежде на то, что он компенсирует себе упущенную выгоду при продлении контракта.

Не попросив лучшие условия самостоятельно, вы можете никогда потом их не получить. Помните и о том, что для любого подрядчика важно снижать издержки и наращивать объемы, поэтому при продлении контракта обязательно делитесь своими планами по росту вашего бизнеса — это также потенциально улучшит ваши условия на новый период.

Материалы по теме:

Эти ошибки вы не допускаете, играя в «Героев», но ежедневно совершаете в жизни

Краткое руководство для тех, кто грезит открыть собственное дело

В закладки: российские журналисты, которые пишут о стартапах

Шеринг-экономика до интернета: как это было раньше?

Вживленный чип вместо пропуска в офис – это вообще законно?