Думай как миллиардер. Несколько советов предпринимателям от Дональда Трампа

Как научиться любить свою работу

Миллиардеры любят свою работу, но не потому, что она приносит им огромный доход; напротив, они никогда не сумели бы разбогатеть, если бы ненавидели то, чем занимаются. Поэтому, если ваша работа будет для вас удовольствием, а не тяжелой обязанностью, вы сможете проявлять энтузиазм и энергию, которые позволят вам получать от нее реальную пользу. Одна только любовь к своей работе помогает решить не менее 90% всех связанных с нею проблем.

А вот еще один нехитрый способ: всегда представляйте, что трудитесь на себя. Тогда вы будете великолепно выполнять свою работу. И хотя это звучит банально, тем не менее такой метод срабатывает. Если вы почувствовали, что не любите свою работу или плохо выполняете ее, немедленно требуйте встречи со своим боссом. Если после беседы с ним ситуация не изменится к лучшему, «увольте себя» с этой работы (и заодно вашего босса из ваших руководителей) и займитесь чем-нибудь другим.

Я никогда не хотел, чтобы на меня работал тот, кто не хочет трудиться в моей компании; вы должны поступать так же: не оставайтесь там, где вам не нравится. Жизнь слишком коротка, а работа слишком важна, чтобы растрачивать силы на занятие, которое не приносит ни удовольствия, ни пользы.

Если же вы уже чувствуете, что любите свою работу, все время стремитесь вперед, никогда не останавливайтесь и не сдавайтесь под натиском обстоятельств. Даже если перед вами бетонная стена, будьте готовы проломить ее. Жизнь — штука чрезвычайно тяжелая, но в результате упорного труда можно ее облегчить. 

Как произвести впечатление на коллег по бизнесу

Существует свод проверенных временем правил, которые должны соблюдать те, кто занимается бизнесом. Пользуясь этими правилами, вы сможете производить на людей благоприятное впечатление и тем самым зарабатывать деньги. Они звучат так:

1. Будьте точны. Пунктуальность чрезвычайно важна. Никогда не следует мириться с опозданиями, несоблюдением установленных сроков — неважно, кто их нарушил: вы или ваш деловой партнер.
2. Всегда заранее готовьтесь к каждой встрече, совещанию, мероприятию. Если вы тратите чужое время из-за неумения планировать и продумывать собственные действия, о вас может сложиться весьма негативное впечатление.
3. Старайтесь составить хотя бы мысленное досье на тех, с кем вам предстоит работать, особенно если это первая деловая встреча. Дайте себе труд заранее собрать сведения о человеке, с которым вы должны встретиться. Любой будет польщен, если в беседе с ним вы упомянете о недавно заключенной им выгодной сделке, или удачно проведенной деловой комбинации, или о его участии в крупном благотворительном мероприятии.
4. Всегда запоминайте имена людей и некоторые характерные подробности их жизни. Каждому человеку приятно лишний раз услышать свое имя, произнесенное вслух, упоминание его прославленного предка или какой-нибудь семейной знаменитости.
5. Будьте честны. Большинство людей инстинктивно умеют распознавать ложь и поэтому высоко ценят честность, даже если сказанное вами — это не совсем то, что они желали услышать.
6. Дайте собеседнику возможность высказаться. Не забывайте, что любая деловая беседа — это двусторонний процесс.
7. Держитесь скромно, обезоруживающе, преуменьшайте свои достоинства и достижения. В бизнесе никогда не следует уподобляться бульдозеру и действовать нахрапом. Приберегите свою жесткость и умение быть грозным для тех случаев, когда это действительно необходимо.

Некоторым кажется, что миллиардерам нет нужды производить на кого-то впечатление, но на самом деле многие из нас до сих пор руководствуются теми правилами, которые я перечислил выше. Вам тоже не следует забывать, что ваши манеры, как и деньги, постоянно нуждаются в заботе, поддержке и совершенствовании. 

Как управлять долгом

Необходимо управлять своим долгом, потому что вы единственный, кто может и должен это делать. Я всегда твержу себе, что могу использовать заемный капитал для своих сделок, а могу и не прибегать к этому средству. Я единственный, кто вправе принять такое решение. Не бойтесь делать долги. Это придаст вам силы для интенсивной работы.

Дональд Трамп

В трудные времена я использовал свои долги как рычаг для достижения цели. Я люблю брать кредиты, они позволяют сделать многие деловые начинания более прибыльными и успешными.

Но пристрастие к использованию этого делового рычага в те времена, когда рынок терпит крах, может уничтожить вас. Я лучше, чем кто бы то ни было, представляю себе всю опасность больших долгов. Поэтому верьте мне, когда я говорю, что следует избегать крупных займов. Сейчас я более консервативен в этом вопросе и посоветовал бы вам придерживаться такой же позиции.

Долгом можно управлять, если тщательно спланировать его погашение, включая действия в форс-мажорных ситуациях. Вы должны внимательно изучить условия, на которых вам предоставлен кредит, в том числе штрафные санкции, последствия невыполнения обслуживания по нему и т. д. И если уж у вас появился долг, убедитесь, что полученные средства используются продуктивно, с пользой для будущего. Никогда не влезайте в долги по вашим текущим расходам; долговые средства следует направлять только на финансирование деловых проектов, которые принесут вам прибыль. Люди, имеющие большие долги по кредитным карточкам, предусматривающие неоправданно суровые санкции, на мой взгляд, просто совершают финансовое самоубийство.

Сократите свои расходы, поищите инструменты рефинансирования, которые позволят вам обслуживать долг при более низкой процентной ставке, определите свою минимальную сумму платежа во избежание разорения. Если это не приносит результата, проконсультируйтесь со специалистом по реструктуризации долгов. Наверняка существуют возможности, о которых вы и не подозревали. 

Как организовать работу офиса

Я никогда особенно не стараюсь поддерживать порядок в своем офисе, потому что при таком разнообразии деловых интересов, как у меня, мне приходится заниматься множеством проблем сразу. В моем кабинете находятся два стола: огромный рабочий и чуть поменьше с круглой столешницей. Оба завалены бумагами и документами по множеству проектов, которые требуют моего неустанного внимания. В этом кажущемся хаосе есть своя логика, и он не только не мешает, но даже помогает мне эффективно работать.

Один журналист недавно провел полдня в офисе Trump Organization в Trump Tower и заметил, что такой же беспорядок наблюдается в большинстве офисов. Однако при этом он добавил, что моя команда и энтузиазм, который неизменно присутствует у нас, произвели на него большое впечатление. Каждый день нам удается совершить множество разных дел, и это наша стратегическая линия. Поэтому суть не в том, поддерживаете ли вы идеальный порядок в своем офисе, а в том, кто и как в нем работает. 

Как одеваться на работу

Всегда помните одно простое правило: одеваться следует для той работы, которую вы хотите иметь, а не для той, которую имеете. Не могу мириться с тем, как в наши дни некоторые люди одеваются на работу. Это настоящее преступление. Если в мой офис приходит человек, обутый в кроссовки или туфли на резиновом ходу либо одетый в поношенные вещи или в наряд, более подходящий для ночного клуба, я не воспринимаю его всерьез. Люди хотят делать бизнес с теми, кто хорошо выглядит и соответствующе одет, поэтому, если вы не отвечаете этому требованию, далеко вам не продвинуться.

Именно одежда создает образ человека, будь то мужчина или женщина, поэтому, если вы желаете преуспеть в бизнесе, следует начинать с собственного гардероба. Конечно, не нужно тратить на его приобретение целое состояние, но все же необходимо купить несколько высококачественных фирменных вещей, которые потом можно будет чередовать или комбинировать в течение недели.

Современные люди следят за собой еще хуже, чем одеваются. Судите сами: грязь под ногтями, заляпанная одежда, несвежее дыхание, некрасивая стрижка, нечищеная стоптанная обувь, плохо выбритое лицо. При этом для того, чтобы хорошо выглядеть, требуется не так уж много времени. Почаще смотритесь в зеркало: вы должны гордиться тем, что в нем отражается. Если вы выглядите неопрятно, таким же будет и ваш бизнес.

Многие спрашивают, что случилось с моими знаменитыми красными галстуками. А ничего: они до сих пор лежат у меня в шкафу, просто сейчас я предпочитаю другую цветовую гамму. После того как я стал носить ярко-красные галстуки, все начали мне в этом подражать. А между тем я несколько суеверен. Когда-то я заметил, что красные галстуки приносят мне удачу, поэтому стал носить их постоянно. Но как-то раз, когда на мне был один особенно широкий галстук пурпурного цвета, я потерпел сокрушительное поражение в суде. С тех пор я отказался от красных галстуков, перешел на другие цвета и очень этим доволен. 

Как отслеживать свое финансовое состояние

Я периодически прошу работников нашего финансового департамента предоставлять мне данные о моем финансовом состоянии — о том, что я называю своим «скромным счетом». В этом отчете среди прочих финансовых показателей отражены баланс моей наличности, средства в инвестициях, данные о продажах квартир в кондоминиумах и прочие сведения. Если бы я регулярно не проверял их, то столкнулся бы с серьезными финансовыми трудностями, в которых был бы виноват только сам. Вам следует поступать точно так же.

Постоянно следите за своим финансовым положением, и если вы заметите невыгодную для вас тенденцию, принимайте меры немедленно! Не следует полагать, что с вашими акциями все в порядке и они растут в цене, или ваш дом прибавляет в стоимости, или ваш бизнес расширяется, только потому, что кто-то говорит вам об этом. Всегда сами проверяйте все финансовые показатели вашего бизнеса. Если дела пойдут скверно, убытки придется покрывать за счет вашего кармана.

В один прекрасный день в конце 1980-х гг. мой инспектор по финансам Джефф Макконни принес подготовленный им отчет о моем «скромном счете». Я просмотрел документ и тут же объявил Джеффу: «Вы уволены!» Я добавил, что не приму никаких отговорок и извинений и что мне ясно: он скверно выполнял свою работу по управлению моими финансами. Хотя я и мультимиллиардер, возглавляющий организацию с многомиллиардным капиталом, каждый доллар, находящий в обороте, поступает из моего личного кармана.

Я указал Джеффу на то, что, несмотря на необходимость оплачивать все счета, нужно тщательно проверять их; неприемлемо соглашаться платить подрядчику столько, сколько он запрашивает.

К счастью, этот урок пошел Джеффу на пользу, он работает со мной 17 лет и выполняет для меня поистине грандиозную работу. Джефф следит за балансом моих средств, управляя ими так рачительно, словно они его собственные.

Независимо от того, поручили вы кому-нибудь следить за состоянием ваших финансов или предпочитаете заниматься этим лично, следует помнить, что деньги, как и все прочее, требуют заботы и опеки. Не игнорируйте этот факт, иначе вы их потеряете. 

Как мотивировать самого себя

Мне приходилось встречаться с блестящими бизнесменами, но некоторым из них не суждено стать миллиардерами, потому что они никогда не реализуют свои замыслы. А между тем 20% ваших приоритетных дел обеспечат вам 80% финансовой производительности. Всегда следует сосредоточивать свои время, энергию, усилия именно на этих 20%, это обеспечит вам отдачу от ваших инвестиций в четырехкратном размере. Поэтому если вас посетила великолепная идея, претворите ее в жизнь независимо от того, сколько усилий это потребует.

Я был знаком с одним парнем, который просто фонтанировал грандиозными идеями. Он мог говорить о какой-нибудь из них часами с горящими глазами и силой убеждения, равной мощи урагана. А затем быстро остывал и с не меньшим жаром начинал разглагольствовать о другом проекте. Он утрачивал энтузиазм раньше, чем начинал действовать. Что это такое? А вот что — живое воплощение выражения «пустозвон»; чуть ли не каждый день я встречаюсь с множеством таких болтунов.

Может быть, таким образом они просто развлекают себя, и в этом случае им следует брать плату за треп — это единственный способ заставить их заработать хоть цент. Трудитесь, двигайтесь вперед! Быть богатым — не означает находиться в состоянии праздности. В конце концов, время дороже денег, потому что, лишившись средств, вы всегда можете вновь начать восхождение к богатству. Но если у вас не осталось времени, никакой новый старт невозможен. 

Как выявить мошенничество

А очень просто: если предложение выглядит слишком уж хорошим, чтобы быть правдой, значит, это мошенничество. Кругом полно жуликов, жаждущих заработать нечестным путем, поэтому, когда дело касается ваших собственных денег, защищайте их от любителей поживиться за чужой счет. Решив заключить сделку, особенно когда вы плохо знаете партнера или когда речь идет о новой для вас отрасли, обязательно изучите условия соглашения. Если вы будете проявлять осмотрительность, никому не удастся обмануть вас.

Финансовые шарлатаны, как правило, пытаются одурачить доверчивых инвесторов, привлекая их рекламой «нового предприятия» с заманчивыми обещаниями выгод, которые слишком велики, чтобы быть реальностью. Но инвестиция в такое предприятие плоха уже тем, что вы не понимаете, во что вкладываете средства.

Некоторые личности предлагают самые невероятные инвестиционные возможности. Пару дней назад до меня дошел слух, что некая фармацевтическая компания пытается разработать пилюлю верности, которая превратит вероломных мужчин и женщин в преданных своей половине. Иными словами, это нечто противоположное виагре.

По слухам, ученые проводили опыты на лабораторных мышах: они давали самцам, которые по своей природе склонны к полигамии, специальную вытяжку из гормона, действие которого отбивало всякое желание блудить. Если бы люди стали принимать эти чудо-таблетки, то муж, возвращаясь за полночь к своей обманутой половине, всегда мог бы сказать: «Извини, дорогая, сегодня я забыл принять свою пилюлю».

Однако шутки в сторону, вернемся к серьезному разговору. Никогда не верьте тому, кто хочет получить ваши деньги для финансирования «нового предприятия». Лично для меня это словосочетание означает заем, который никогда не будет возвращен. Это важный совет, и я рекомендую следовать ему, даже если кто-то предлагает вам пилюли от разврата. На самом деле им нужны ваши денежки, только и всего, и они используют любой шанс, чтобы получить их. Если вы не наделены предпринимательским талантом, советую поискать более безопасные способы инвестирования своих средств.

Как понять, верен ли вам человек 

Многие годы я потратил на то, чтобы научиться определять, верен мне человек или нет. Это бесценное умение далось мне ценой жестоких ошибок, и я все еще не уверен, можно ли обучить этому других или каждый должен на собственном опыте осваивать эту премудрость. Но как бы то ни было, сейчас у меня куда более верное чутье на людей и мотивы их поведения. Я могу гордиться тем, что многие мои друзья и коллеги на деле доказали свою лояльность по отношению ко мне.

Я всегда старался окружать себя только теми, кто не предаст меня, даже если завтра я стану нищим.

Настоящая дружба проверяется в беде, когда удача отворачивается от вас. В начале 1990-х гг., когда у меня были серьезные трудности, я очень хорошо узнал, что такое преданность, когда многие из тех, кого я считал абсолютно верными мне, от меня отвернулись. И наоборот, те, в чьей преданности я сомневался, оказались на высоте. Когда вы на вершине успеха, слишком многие готовы клясться в любви и дружбе и только что не лизать вам задницу. И лишь когда тучи сгущаются, проявляется их настоящая сущность. Теперь я не стремлюсь проверять людей на прочность; я уже понял, что время покажет, чего они стоят на самом деле.

Кстати сказать, многие из тех, кто бросил меня в беде тогда, в начале 1990-х, потом пытались возродить наши отношения, снова набиваясь в друзья, когда поняли, что я выстоял и преодолел неудачи. Я отвечал им очень просто: «Пошли вы..!» Жизнь преподнесла мне весьма важный урок: тот, кто однажды предал, в трудную минуту вновь изменит вам.

Был у меня в Нью-Йорке один приятель, который часто звонил мне, мы встречались и всегда чудно проводили время вместе. Он весьма удачливый бизнесмен (как я думаю). И вот после долгих лет нашего приятельства возникла ситуация, когда мне было нужно решить одну проблему. Я обратился к нему, зная, что ему ничего не стоит помочь мне. А он в ответ заявил, что никак не может повлиять на создавшуюся ситуацию (хотя я знал наверняка, что это чушь, пустые отговорки). В общем, он так и не помог мне. Думаю даже, что и не пытался. Стоит ли говорить, что я вычеркнул его из числа своих друзей? 

Как добиться равновесия между работой и романтикой

C женой Меланьей

Хотите верьте, хотите — нет, но я весьма романтичный парень. Если бы романтика и влюбленность не занимали существенного места в моей жизни, то откуда бы я черпал силы и вдохновение для того, чтобы стать лучшим? Это одна из причин, по которым я люблю женщин. Они великие мотиваторы и вдохновители. Думаю, что любой честный мужчина со мной согласится. Именно любовное томление, страсть заставляют нас становиться лучше, карабкаться все выше и впитывать новые знания. Любовь должна лежать в основе многих жизненных решений.

Для меня работать — это то же самое, что дышать, это нечто, что происходит автоматически, инстинктивно. У меня своя врожденная рабочая этика. Точно так же во мне существует и любовь к женщинам, особенно к Мелании, и это неотъемлемая часть меня и работы, которую я делаю.

Для успешных людей две эти страсти — работа и любовь — одинаково важны. На мой взгляд, это два мощнейших устремления, которые взаимосвязаны и взаимозависимы и не должны отделяться одно от другого. Я отдаю им обоим все свои силы, и в долгосрочном плане эти затраты душевной и физической энергии всегда окупаются. 

Материалы по теме:

Дональд Трамп: «Facebook и Twitter помогли мне победить»

5 фактов о бизнес-империи Дональда Трампа

Курс биткоина взлетел перед победой Трампа на выборах

Специалист по большим данным из штаба Трампа рассказал, что победа была предсказуема