ООО было зарегистрировано в середине октября 2022 года, существует без малого год. У меня есть только диплом среднего профессионального образования (юридический). Сейчас учусь на последнем курсе бакалавриата. К моменту открытия своего дела, общий стаж работы был уже около 2-3 лет.
Идея родилась достаточно просто. Я работал в сфере юриспруденции в одной из компаний, собственно, с которой работаю и сейчас. Но подумал: почему компания должна нести такие большие расходы на юротдел, если она может нести меньшие расходы и при этом я смогу построить своё дело.
Я пришёл к нескольким разным компаниям, на руководство которых мог выйти, и предоставил расчёты, согласно которым иметь юридические отделы им не выгодно, а выгодно иметь компанию, которая будет осуществлять юридическую поддержку их бизнеса, на аутсорсе. Предоставил цифры. Это их убедило. В итоге, нескольких юристов из нескольких компаний я забрал к себе. По факту они делают ту же самую работу, просто на аутсорсе. Для них не поменялось практически ничего.
Сейчас команде шесть человек: я и ещё пять сотрудников. Мы работаем только с юрлицами.
Сложности и выходы
Самое сложное было — принять, что я буду работать не по найму и буду работать круглосуточно. И по сей день это остаётся самым сложным. Очень много работы. Справляюсь с большим трудом. Сегодня я встал в шесть утра, это поздно. Обычно встаю в 5:30, и не потому, что дела, а потому что я измождённый прихожу домой и засыпаю в восемь часов. Не сказать, что я очень хорошо справляюсь с тайм-менеджментом.
В моей работе помогает терпение и выносливость. Больше ничего. По-другому тут не работает. Юриспруденция — не та сфера, где можно выполнить или перевыполнить какой-то план. У тебя есть объём работы, и он может моментально, по щелчку пальцев, превратить в КамАЗ работы, который тебе срочно нужно будет переваривать. Это не прогнозируемо и может произойти совершенно внезапно.
В таком случае расширение штата — тоже опасно. Т.е. сегодня у тебя есть одна нагрузка, а завтра она снижается, а при этом людей надо кормить. Ты же не можешь сказать: «Ребят, мы объём переварили, а теперь я вам зарплату платить не буду, но как только вы нам понадобитесь, мы вам позвоним». Тогда получится, что компания, которая предоставляет юридическое обслуживание на аутсорсе, должна привлекать другой аутсорс, чтобы справляться с нагрузками. Не вариант. Поэтому балансировать между количеством сотрудников и количеством работы достаточно важно. Если перенабрать штат, то можно не уложиться в доходы, может возникнуть кассовый разрыв или что-то подобное. Если не добрать, то можно просто завязнуть в работе и не вывозить.
В судах никого не волнует, что у тебя большая загрузка и мало сотрудников. Есть срок на обжалование — месяц. Если ты его пропустил, то всё, идёшь гуляешь, а твой клиент потерял деньги.
Опыт, опыт, опыт
Работе с командой учился на опыте. До этого ведь я работал юристом не один день. Смотришь, как другие ведут подобные дела, как они распределяют нагрузку между сотрудниками, запоминаешь, стараешься «влиться» в это и на практике понимаешь, что ничего ты не узнал за все эти годы и надо всему учиться заново.
Контакты решают
Когда я начинал, идея была в том, чтобы сделать всё с минимальными рисками: как финансовыми, так и репутационными. Вложения на старте требовались небольшие. Я арендую меблированное помещение со всей необходимой техникой. Плачу зарплаты сотрудникам. Всё. Но это потому, что я сначала нашёл клиентов, а уже потом сделал бизнес. Но если делать это с наскока, без первоначальной клиентской базы, то в юриспруденции будет очень тяжело. Я не представляю, сколько денег нужно потратить на рекламу, чтобы о тебе хоть кто-то узнал, потому что новых клиентов привлекать получается с очень большим трудом. И всё это не объявления на «хедхантере», это не сотрудники, а компании. А компании редко ищут на том же «хедхантере» себе юридическую компанию на аутсорс.
В поиске новых клиентов помогают контакты в сфере — собственные, через знакомых, через знакомых знакомых. У меня нет рекламы. Есть сайт, но он ещё пока не доделан.
Я не знаю, как в других сферах бизнеса, но, как минимум, в юриспруденции самое важное — это умение договариваться. Умение убедить, доказать свою точку зрения, но не в том плане, что спорить с кем-то, а именно сказать, что можно было бы сделать лучше вот так, и поэтому мы вам нужны. Мы — юристы, нам нужно договариваться, находить контакт с людьми, общие интересы. За счёт контактов можно принести пользу как и себе, так и другим.
Главное — не останавливаться
Мои друзья сейчас катаются на море, отдыхают, а я работаю. Приезжаю домой, сплю, потом просыпаюсь и снова работаю. И пусть сейчас дело не приносит каких-то больших денег, по факту работаем в ноль, всё равно это приносит удовлетворение. Компания строится, развивается, это что-то, что может быть чем-то большим в будущем, лет через пять: уже не маленьким консалтингом на шесть человек, а компанией, о которой будут знать и говорить, услугами которой будут пользоваться.
