Курс Составление скриптов для телефонных переговоров (отзывы, рейтинг, цена) - RB.RU

Составление скриптов для телефонных переговоров от Нетология

Стандартный ответ, который получают менеджеры кол-центра — «Мне ничего не нужно». За этой фразой скрываются проблемы клиента: он боится обмана, не знает о продукте или находится в плохом настроении.Задача опытного продавца — выявить боль клиента, создать доверительную атмосферу и подвести его к покупке. В этом ему помогают сценарии ведения переговоров — скрипты.На этом курсе вы узнаете, какие существуют скрипты и программы для работы с ними, научитесь составлять скрипты для исходящих и входящих звонков, а также поймёте, как обучать этому своих сотрудников.

Начало

В любой момент г.

Длительность

До 1 месяца

Занятия

онлайн

icon

Лекции в записи

icon

Подходит новичкам

icon

Тесты на закрепление материала

Отзывы учеников курса Составление скриптов для телефонных переговоров

Другие актуальные курсы

Курс Продающая инфографика для маркетплейсов своими руками

3 месяца

Нет рассрочки

Курс Как создать уникальное торговое предложение

До 1 месяца

Нет рассрочки

Курс Розничная торговля: бизнес-процессы, персонал, ассортимент. Повышение квалификации

До 1 месяца

2 246 ₽ / мес

Курс Разработка маркетинговой стратегии

До 1 месяца

Нет рассрочки

Курс Курс MBA «Управление продажами»

4 месяца

10 333 ₽ / мес

Курс Возможности коллтрекинга для бизнеса

До 1 месяца

Нет рассрочки

Курс Коммерческий директор. Повышение квалификации

До 1 месяца

1 746 ₽ / мес

Курс Быстрый путь к миллиону на маркетплейсах

До 1 месяца

Нет рассрочки

Курс Онлайн-курсы управляющего рестораном

1 месяц

Нет рассрочки

Курс Коммерческий директор

4 месяца

6 712 ₽ / мес

Курс Поиск специалистов для отдела продаж

До 1 месяца

Нет рассрочки

Курс Руководитель отдела продаж

5 месяцев

3 275 ₽ / мес

Составление скриптов для телефонных переговоров от Нетология

790 ₽/курс

Другие категории курсов по программированию

Все категории Скрыть
Управление разработкой и IT Product-менеджмент Project-менеджмент Финансы для руководителей Руководство маркетингом