Основы деловой переписки от Нетология

Тайм-менеджмент Личностный рост

Из-за больших потоков информации, с которыми работают современные компании, возникает необходимость вести все важные коммуникации письменно. Но невозможность видеть собеседника и мгновенно реагировать на его вопросы влияет на эффективность диалога. В неумело составленном письме легко теряется суть, и из-за этого возникает недопонимание со стороны адресата. А неправильно выстроенная аргументация при разрешении конфликта способна окончательно испортить отношения.На курсе вы научитесь корректно составлять и оформлять письма, выходить из сложных ситуаций без ущерба имиджу компании, а также познакомитесь с правилами современного делового этикета и стандартами международной деловой переписки.Курс ориентирован на специалистов, руководителей отделов и топ-менеджеров, желающих улучшить качество делового контакта

Начало

В любой момент г.

Длительность

До 1 месяца

Занятия

онлайн лекции

Чат с одногруппниками, кураторами и преподавателями

Лекции в записи

Подходит новичкам

Тесты на закрепление материала

Отзывы Курсы

Отзывы учеников курса Основы деловой переписки

Нет рассрочки

Другие категории курсов по программированию

Все категории Скрыть

Управление разработкой и IT Product-менеджмент Project-менеджмент Финансы для руководителей Руководство маркетингом Запуск стартапов Управление продажами Юридические аспекты бизнеса Управление образовательными проектами Управление в дизайне IT-рекрутмент Менеджмент в индустрии красоты Управление в SMM Бренд-менеджмент Event-менеджмент Тайм-менеджмент Управление по Agile и Scrum Продюсирование Документооборот Логистика Управление предприятием Управление рисками Управление командами Личностный рост Ораторское мастерство Психология HR и управление персоналом HR аналитика Предпринимательство Деловые коммуникации Управление в e-commerce Бухгалтерия 1С Бухгалтерия Личные финансы Бюджетирование Инвестиции Финансовая грамотность Коммуникация с людьми и навыки общения Антикризисное управление B2B-продажи BIM-менеджмент Директор по персоналу Финансовый директор Гостиничный бизнес Госзакупки и тендеры Kanban Клиентский сервис Менеджер маркетплейсов Менеджер по туризму Менеджмент в образовании Мини-MBA Музыкальный менеджмент Обучение персонала Операционный менеджмент Работа с клиентами Ресторанный бизнес Спортивный менеджмент Товаровед Цифровая трансформация Юнит-экономика Управление качеством Финансовое моделирование Главный бухгалтер Налоги и налогообложение МСФО