это омниканальная платформа CRM, которая объединяет разговоры с клиентами из разных каналов в одноэкранном режиме. Это помогает предприятиям автоматизировать повторяющиеся задачи, чтобы их агенты могли максимально сократить время и повысить качество взаимодействия с клиентами.