СДЭК — международная логистическая компания, одна из лидеров российского рынка e-commerce и быстрой доставки, работающая в 40 странах мира. Основной операционной компанией является ООО «СДЭК-Глобал», которое владеет IT-платформой и брендом. Платформа объединяет свыше 8000 пунктов выдачи заказов и офисов по всему миру, действующих как единая система.
Компания была основана более 20 лет назад Леонидом Гольдортом и Вячеславом Пиксаевым. Изначально она работала как сервис доставки для интернет-магазина, но затем превратилась в международную логистическую компанию. Главный офис расположен в Новосибирске.
СДЭК оказывает широкий спектр услуг, включая экспресс-доставку, перевозку грузов, доставку цветов и подарков, а также рассылку по городу. Компания работает в более чем 2000 городах по всему миру, имея около 100 подразделений и представительств в российских городах.
В 2023 году компания показала значительный рост, выручка увеличилась на 143% и составила более 70 млрд рублей. Обработка накладных выросла на 127%, а средний чек за посылки увеличился на 112% до 645 рублей. Доля выручки от СНГ составила 8%, а международное B2B-направление выросло почти в три раза. В 2023 году количество складов СДЭК по всему миру выросло на 44% до 26.
Компания активно развивает франчайзинговую модель бизнеса, с долей выручки франчайзи в 2023 году составившей 78%. В 2021 году СДЭК заработал 21,78 млрд рублей, что на 39% больше по сравнению с предыдущим годом. Количество отправлений в 2021 году выросло на 22% до более чем 76 млн.
В мае 2024 года компания столкнулась с крупной утечкой данных после кибератаки, что привело к компрометации информации о клиентах и задержкам в доставке. В результате инцидента компания продолжает восстанавливать свои системы и принимает меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
СДЭК продолжает расширять свою деятельность, открывая новые подразделения и интегрируя свои услуги с крупнейшими маркетплейсами и CRM-системами.