TCS GroupКомпания

Финансовый холдинг, объединяющий работающие в России компании под брендом «Тинькофф». Ядро холдинга — один из ведущих российских банков «Тинькофф Банк».

«Тинькофф Банк» обслуживает около 30 млн клиентов, специализируется на банковских услугах для физических лиц, ИП, малого и среднего бизнеса, а также предоставляет брокерские услуги. 

Экосистема «Тинькофф» дает клиентам возможность анализировать и планировать личные траты, инвестировать сбережения, получать бонусы в рамках программ лояльности, бронировать путешествия, покупать билеты в кино, заказывать столики в ресторанах и многое другое. 

Характерная особенность бизнеса «Тинькофф Банка» — отсутствие физических отделений: все сервисы доступны через мобильные приложения и интернет-сайт. Также в своей работе банк активно использует технологии ИИ и машинного обучения: более 40% обращений клиентов обрабатываются без участия сотрудников.