Компания "Твой Склад" — федеральная сеть городских складов индивидуального хранения, предоставляющая компактные боксы для хранения личных вещей, сезонного имущества и товаров бизнеса. Организация управляет собственными и арендованными объектами по модели self storage, сдавая в аренду склады от 1 до 30 кв. м на срок от одного месяца до года.
Деятельность компании включает два ключевых направления: выбор и подготовка локаций для складов, а также управление клиентскими процессами. При выборе местоположения складов учитываются плотность населения, уровень жизни, стоимость аренды и инфраструктура. В процессе подготовки проводится оптимизация пространства, расчет и установка складского оборудования, а также внедрение систем безопасности, включая видеонаблюдение, контроль доступа и пожаротушение.
Компания активно работает с привлечением клиентов через онлайн-каналы: доски объявлений, социальные сети, таргетированную рекламу и городские справочники. Партнерские программы с грузоперевозчиками обеспечивают дополнительное информирование о сервисе. Вся работа с клиентами, от выбора бокса до заключения договора, проходит дистанционно через CRM-систему.
Средний срок аренды бокса (LTV клиента) составляет 12 месяцев, а заполняемость объектов стабильно держится на уровне 92-96%. В управлении компании находится более 40 000 кв. м сдаваемых площадей.
Стратегия развития "Твой Склад" включает два основных направления:
К 2025 году компания планирует расширить сеть, доведя полезную площадь складов до 27 205 кв. м, выйти на стандартную загрузку объектов 92% и развивать партнерскую сеть через франшизу. Дополнительно рассматриваются направления фулфилмента и мувинга.
Компания разработала собственную технологию сборки складского оборудования, что позволило сократить затраты на запуск 1 кв. м на 15% и увеличить полезную площадь объектов до 210% от стандартных показателей. В отдельных локациях удается удерживать загрузку на уровне 100% второй год подряд.