Найдено 9 материалов данного автора
Как бороться с политическими ботами и конфликтами в соцсетях бизнеса
Вручную и с использованием специальных сервисов
Читать далее
Эмоциональная палитра: чего ждут клиенты от брендов сейчас
Главное об актуальных и неактуальных вариантах эмоций в текущей ситуации
Читать далее
VK или Telegram: куда уйти бизнесу?
Какую из соцсетей выбирать бизнесу — список критериев
Читать далее
Как теперь общаться с клиентами — гайд
Восемь рекомендаций, которые помогут сохранить отношения с клиентами в непростые времена
Читать далее
Как выбрать блогера для рекламы своего бренда? Краткий гайд
Пользователи все больше доверяют блогерам
Читать далее
Любить или банить: как брендам относиться к хейтерам в соцсетях
Как компаниям реагировать на нападки
Читать далее
Как изменились требования клиентов к службам поддержки
Интернет вещей, чат-боты и онлайн-взаимодействие — новая реальность служб поддержки
Читать далее
Как брендам распознать популярные схемы мошенничества в интернете и обезопасить себя и клиентов
Действия, которые помогут не потерять доверие аудитории из-за нечестных людей
Читать далее