Ритейл и HoReCa

Фото: estherpoon / Shutterstock

Умные системы наблюдения снимают с человека необходимость подсчитывать количество клиентов. AXIS Occupancy Estimator в режиме реального времени отслеживает, сколько человек заходит в помещение и сколько выходит из него. Достаточно в любое время просто свериться с приложением, чтобы узнать, превышает ли этот показатель норму. Тут же можно задать максимальное количество посетителей: когда помещение будет заполнено, система сама оповестит потенциальных клиентов о том, что сейчас заходить нельзя.

Чтобы обеспечить соблюдение мер защиты, важно качество изображения: чем четче картинка, тем проще понять, надета ли на человеке маска. Хорошее, детализированное изображение можно получить не только с дорогим оборудованием — камеры бюджетной серии Axis M30 обеспечивают и широкий угол обзора, и высокое разрешение — от 720p до 12 мегапикселей в зависимости от модели. В этой же серии есть конфигурации с микрофоном, и модели, работающие в разных условиях освещения.

Один из простых способов оперативно решить проблему буйных посетителей и драк — системы наблюдения, реагирующие не только на визуальные сигналы, но и на звук. Практически во всех камерах Axis, оснащенных микрофоном, есть детекция шумового порога: когда он превышен, срабатывает сигнализация, и сотрудники могут оперативно среагировать и разрешить конфликт. Для помещений больше подходит купольная M3075-V, но микрофоном оснащены и несколько моделей в линейке M11, предназначенные в первую очередь для наружного наблюдения.

Для борьбы с кражами важно своевременно выявлять тех, кто ведет себя подозрительно — злоумышленники часто заранее выбирают место, в котором собираются совершить кражу, и осматривают его, делая при этом вид, что просто проходят мимо. Одно из решений Axis, приложение AXIS Loitering Guard, позволяет выявлять такое бесцельное блуждание и обращаться к тем, кто ведет себя подозрительно, по громкой связи.

Другой стратегией может стать не столько слежка, сколько ее иллюзия: когда человек считает, что за ним наблюдают, он ведет себя осторожнее и зачастую отказывается от совершения кражи. Программа Axis Face Detector автоматически определяет лица заходящих в магазин и рисует поверх них квадрат. Если этот процесс выводится на монитор перед входом, то посетитель считает, что его «распознали» и «запомнили» — в таких условиях соблазн украсть гораздо меньше.

Системы наблюдения и правильно подобранные аналитические модули помогают оптимизировать работу бизнеса. Упомянутый ранее Axis Occupancy Estimator помогает определить, в какие часы больше посетителей (а значит, сколько сотрудников должны работать в зале). Другой инструмент, Axis Queue Monitor, позволяет заранее предсказывать образование очередей на основе количества заходящих в магазин. Наконец, Axis Store Reporter позволяет получать данные из нескольких магазинов или ресторанов сразу и сводить их в единую систему.

Данные видеонаблюдения — крайне полезный источник информации. Приложения, представленные в каталоге Axis Camera Application Platform, могут быть полезны в том числе и для аналитики. Они отслеживают маршруты движения посетителей по магазину и составляют тепловую карту, идентифицируют пол, возраст и даже эмоции покупателей.

Камеры Axis используют открытые стандарты, их легко интегрировать в уже существующую систему аналитики или, если необходимый инструмент отсутствует, создать свой.