«В России люди не умеют при покупке думать о будущем».
Основательница магазина «Котомка» – о бизнесе на экологичных товарах

– Как вы с Катей начали заниматься бизнесом?

– Мы с Катей знакомы со школы. Мы основали «Котомку» два месяца назад, но это не первый наш совместный бизнес: год назад мы открыли на Китай-городе шоу-рум винтажной одежды FEFЁLA. Сейчас мы им меньше занимаемся, потому что нет времени, но он существует в магазине «Котомка». Скоро запустим еще один проект – минеральную косметику собственного производства.

В этом году я получила диплом бакалавра в МГТУ им. Баумана по программированию, но решила заняться бизнесом. Первые два года учебы я не пыталась работать по профессии, потому что мне не хватало знаний, а на третьем курсе мы занялись FEFЁLA. Может, когда-то вернусь к программированию, но сейчас оно меня не интересует.

– Как появилась идея создать FEFЁLA?

– Инициатором была Катя: она для себя собирала винтаж. Мы с ней начали обсуждать разумное потребление, да и все, что творится в мире. Мы еще тогда задумались о вреде фаст-фэшн («быстрая мода», когда ассортимент магазинов, в основном крупных сетей, обновляется каждый сезон – Прим. Rusbase), понимали, что это оставляет след в экологии. А потом подумали, почему бы своим друзьям и друзьям друзей не предлагать такую услугу: отбирать винтаж из секондов и блошиных рынков по всему миру и продавать. Вот так спонтанно появилась FEFЁLA.

– Где вы находили вещи?

– Сначала мы ездили в Питер, потом в Лос-Анджелес, в Париж. Сами летали, выбирали и сюда привозили. У нас в шоуруме были консультанты, но выборку мы никому не доверяли.

Мы всегда говорили, что мы продаем не только винтаж. У нас есть вещи, которым мы просто продлеваем жизнь. Потому что наш проект – про разумное потребление. Вот, например, на мне шорты из секонд-хенда. Они шикарного качества, классный материал – я такие никогда не найду в масс-маркете.

– Вы целенаправленно ездили за одеждой в другие города или это была часть путешествия?

– Иногда ездили в путешествие, но, например, в Лос-Анджелес мне нужно было полететь по семейным делам. Я специально задержалась на 4-5 дней, чтобы ходить по секондам, блошинкам, коллекционерам. В Париж я полетела специально за коллекцией. Когда работаешь с винтажом, любая поездка в крупный город превращается в глобальную закупку. Устаешь очень сильно, конечно, это выматывает. За один раз я приводила где-то около 130 единиц.

– Какие были затраты?

– Билеты на самолет, доплата за багаж и попутные расходы. Мы эти затраты раскидывали на 130 единиц, потом свою еще наценку добавляли. Таким образом складывалась цена. Средняя цена у нас 2000-2500 рублей. Иногда на сейле по 500 рублей вещи продаются. Самыми дорогими были коллекционные сумки за 25 000 рублей. Но там ничего не было включено в стоимость. Были сумки Gucci, Louis Vuitton – около 28 000 рублей. Но такие вещи появляются редко.

– Один из аргументов против секонд-хендов – это брезгливость. Никогда же не знаешь, кто носил вещи до тебя, в каких условиях они хранились. Как это преодолеть и как убедить других, если ты сам не брезгуешь?

– Это нормально, мы тоже часто сталкивались с этим. Я вообще не брезгливая, но покупатели, бывает, беспокоятся. В наш шоурум приходили девочки, им все нравилось, они мерили-мерили, а потом говорили: «Ой, а это из секонда?». Ну, конечно, да! Мы стараемся объяснять, что совершенно нормально так реагировать: не всем подходят вещи из секонд-хенда. В селективных шоурумах, где владельцы сами выбирают и продают винтажную одежду, все немного по-другому. Чаще всего одежду ремонтируют и обязательно отдают в химчистку. Если есть катышки – чистят, пятна отстирывают. Вещи должны выглядеть как новые. Если на одежде есть какие-то пятна, которые не выводятся, покупателя должны предупредить.

Если не хочется или нет времени копаться и выбирать, то лучше идти в винтажки. Их сейчас куча в Москве. Если не сказать человеку, что это сэконд, то он вряд ли поймет. А когда мы приезжаем в грязный секонд, там какие-то бабки выбирают, тетки, еще какая-то движуха непонятная, то, конечно, неприятно.

– Как вы от винтажа перешли к «Котомке»?

– Идея «Котомки» зародилась где-то зимой-весной. Мы думали о том, что хотим вести zero waste образ жизни – сокращать отходы и переходить с одноразовой упаковки на многоразовую. Магазинов с экологичными товарами в Москве почти нет, и мы решили открыть такой для себя, для друзей и друзей-друзей. Косметику нашего производства мы должны были начать продавать с открытия «Котомки», но нам не успели сделать упаковку, так что она появится осенью.

Многие не знают, что такое zero waste, но им интересно, поэтому мы задумались о какой-то образовательной истории – лектории, мастер-классах. Для этого нужно больше пространства. А еще мы любим кофе. Так что получилось такая сборная солянка. Мы встретились с шеф-бариста, которые сделали нам классное меню для спешиалти-кофейни в нашем пространстве. А прямо сейчас мы делаем собственную кухню: буду завтраки и веганское меню.

– Какие бывают лекции и мастер-классы по zero-waste?

– Лекции сейчас проходят у нас каждую неделю. Последняя тема у нас была на тему фаст-фэшн. Каждую неделю у нас проходят показы фильмов по экологии, психологии, документалки. Будет лекция про эко-карьеру: что она из себя представляет, как ее построить и возможно ли получить ее без специального образования. Ведет спикерка, которая занимается экологией профессионально: она получила фундаментальное образование и много грантов, у нее своя экошкола.

Мастер-классов еще не было, сейчас только начнем. Можно научиться делать зубной порошок, мыло. Есть мастер-классы по винтажу: надоело тебе это платье – можешь сделать из него юбку, рубашку или, например, мешочек. Мне кажется, людям это нужно, потому что мы перестали что-то делать руками.

– В Москве не так много таких пространств, как ваше. Как вообще обстоят дела с конкуренцией и чем вы отличаетесь от других магазинов?

– Пока никакой конкуренции нет, либо мы ее не чувствуем. Мы отличаемся тем, что позиционируем себя не как магазин, а как пространство, в которое вы можете прийти, выпить кофе, погрузиться в тему zero waste, найти и купить экологичные вещи. Главное отличие – это лекторий, мы позиционируем себя как образовательный проект. Такая небольшая вводная история, которая помогает людям, которые ничего не знают об этом, погрузиться.

– Как психологически настроиться на то, что это необходимо? Не всем понятно, зачем вообще нужно отказываться от упаковки.

– Переход должен быть спокойный, и надо понимать, что это ваше, что вы хотите в этом направлении двигаться. Можно заменить пластмассовую зубную щетку на бамбуковую – это легче всего. Или ватные диски, так даже удобнее. Я иногда из-за работы не успевала заехать купить, поэтому рада, что появились многоразовые. Закинула в стиралку в любой момент – и у меня есть диск. Мешочками для продуктов тоже несложно пользоваться.

– Говорят же, что больше вреда природе наносят крупные производства, корпорации. То, что мы у себя дома ведем экологичный образ жизни, это очень маленький процент. Как не опустить руки, как не бросить это?

– Уже много десятилетий корпорации ведут себя так, как им вздумается, не заботясь об экологии. Мне кажется, если массы начнут менять сознание, вести себя по-другому, отказываться от продуктов, тогда компании задумаются. Если им нужна прибыль, нужно менять свою политику.

Когда я читаю статистику типа «если взять все пакеты в мире, то можно обмотать ими планету несколько раз», то понимаю, зачем нам нужно меняться. Это ведь история не про корпорации, а про нас.

– Цена на многоразовые товары заметно выше. Как объяснить покупателю, что вот эта вещь дороже, чем пластиковый контейнер из Ашана, ему нужна?

– В России есть такая проблема: люди не умеют при покупке думать о будущем. Лучше купить дешевую вещь, хоть она и развалится через месяц, чем купить подороже, и она прослужит года два. Мы разговариваем с нашей аудиторией, люди всегда знают, почему они платят такие деньги за это. Что касается мешочков, контейнеров и термобутылок, то тут цена складывается из нескольких показателей. Это бренд производителя, в котором я уверена: из какой стали он производит кружки, в какой упаковке доставляет. К сожалению, производителей сейчас мало, мы получаем товары через дистрибьюторов, есть наценка. Плюс Россия большая – есть еще транспортный расход.

– Возможно ли сделать дешевле? Может, есть производители в России?

– Мы пытаемся сокращать экологический след (это возможно, если покупать продукцию локальных производителей – Прим. Rusbase), но в России очень мало производителей. Мы каждый день ищем, и если что-то отвечает нашим критериям, мы их тестим и продаем.

– А какие у вас критерии?

– Все зависит от товара. Если это, например, щетка, то смотрим, какой у нее ворс. Есть ворс из кактуса. У нас свой цех в Красногорске, который делает нам мешочки, ватные диски и все, что можно сшить. Мы закупаем ткани у российских производителей. Все это шьют из остатков – чтобы не выкидывать.

– Какие у вас были первые вложения в бизнес?

– Ремонт, закупка, плюс наши шеф-бариста должны были сделать нам меню. Был стартовый капитал – 27-28% – плюс деньги инвесторов, которых мы не можем назвать. Мы заработали на FEFЁLA и были какие-то личные сбережения.

– А FEFЁLA была прибыльной компанией?

– Да, причем почти со второго месяца. Мы вложили сначала по 10 000 рублей, я вообще не могла назвать это каким-то бизнесом. Первый месяц мы просто выходили в ноль.

– Какая у вас выручка?

– В «Котомке» мы закрываем месяц по отчетам, и я не могу сказать по выручке, но она около 1 000 000 рублей. По FEFЁLA сложно сказать. Наверное, минимальная выручка была 20 000–30 000 рублей, а максимальная – 200 000–300 000. Там не было никаких больших сумм, винтаж это не та история, на которой можно было много заработать.

– То есть zero waste выгоднее?

– Здесь же не только zero waste, еще кофейня. Здесь другой поток.