Зачем на собеседованиях спрашивают про крышки люков и просят спеть. ВИДЕО

Расскажите друзьям
Дина Богдашова
Дина Богдашова

Эксперты рассказали RB.ru о методах и способах оценки кандидатов

Сколько белых автомобилей в городе? Почему крышки люков круглые? Как делаются конфеты M&M´s? Эти вопросы задаются отнюдь не в детских книжках-почемучках, а на собеседованиях, причем зачастую - кандидатам на руководящие позиции. Таким образом рекрутеры пытаются понять, как ведут себя люди в стрессовых ситуациях и насколько логично они могут мыслить.

Почти каждый третий работодатель, по данным HeadHunter, применяет нетрадиционные методы собеседования. Большинство изощряющихся работодателей преследуют одну цель - выяснить наличие у кандидата необходимых для будущей работы качеств. Причем, по данным опроса, половине это удается. RB.ru спросил у хедхантеров, какие вопросы они задают своим кандидатам на собеседованиях и что пытаются таким образом понять.

Юлия Попова, начальник отдела подбора персонала в компании МТС

Бывает, мы спрашиваем у соискателя, почему крышки люков круглые. Нам совершенно неважно получить некий правильный ответ, но мы следим за реакцией человека: у одних такой вопрос может вызывать агрессию, другие же пытаются отшутиться. Такие вопросы помогают нам понять, как кандидат ведет себя в ситуации стресса, как он мыслит, находясь в нестандартной ситуации.

Кроме того, такие вопросы могут выявлять склонности к определенному виду деятельности. Например, мы задаем вопрос: «Что вы будете делать с доставшейся вам в наследство страусиной фермой в Южной Африке?». А дальше смотрим, с какими предложениями выступает человек.

Нестандартные вопросы задают, конечно, не всем. Зачастую так проверяют маркетологов и практически никогда - финансистов или сотрудников IT-сферы.

У меня недавно кандидат был, который рассказал, что любит петь. Я его попросила что-нибудь спеть для меня, полагая послушать один куплет. А он мне спел от начала до конца колыбельную. Так что не только рекрутеры могут поставить соискателя в неловкое положение, но и наоборот.

Ольга Полковникова, руководитель отдела по подбору персонала Microsoft в России

Microsoft - это инновационная компания, поэтому мы обращаем внимание на кандидатов, по-настоящему увлеченных технологиями и умеющих мыслить креативно. Чтобы помочь человеку раскрыться, мы можем задать несколько нестандартных вопросов на интервью, однако и сами кандидаты могут проявлять инициативу.

Так, например, несколько лет назад проходил набор на стажировку молодых специалистов на технические позиции, а также в отдел по поддержке продаж. Из 80 пришедших кандидатов особенно запомнился один. Закончив с красным дипломом факультет информационной безопасности МИФИ, он, очевидно, не считал это своим главным конкурентным преимуществом. Стремясь понравиться комиссии, на последнем этапе ассесмент-центра он представил презентацию, слайды которой были окрашены в разные цвета. Присмотревшись, стало понятно, что каждый из цветов презентации повторял полоски на его свитере.

Алена Владимирская, руководитель проекта Pruffi

Необычные вопросы для собеседований собраны в книге «Как сдвинуть гору Фуджи». На самом деле, эти вопросы не требуют точного ответа, важно показать свое соображение, способность думать, логично мыслить.

Когда Mail.ru был еще значительно меньше, его гендиректор Дмитрий Гришин при приеме на работу девушек на должность бренд-менеджеров просил их, например, перемножать сложные дроби. Понятное дело, что ни от кого не требовался точный ответ, важна была готовность за это взяться.

Было свое любимое задание для соискателей и у президента компании HeadHunter Юрия Вировца, Он просил сделать что-нибудь с таблицей в Excel людей, которым в будущем в принципе эта программа могла быть и не нужна.

Однако часто соискатели путают собственно стрессовые интервью и необычные вопросы с желанием рекрутера докопаться до сути. В Рунете стрессовые интервью - большая редкость. Некоторые западные гиганты, впрочем, действительно, при найме «топов» устраивают настоящие испытания. Например, кандидата после 5-6 онлайн-собеседований вывозят в центральный офис, находящий в другой стране. А само собеседование выглядит примерно так: в кабинет с кандидатом заходит менеджер, общается, задает вопросы, потом делается перерыв на 10-15 минут, потом приходит другой менеджер, задает свои вопросы. И таких менеджеров в течение дня может зайти 10. Понятно, в каком состоянии пребывает кандидат к концу дня. Но российские компании такие методики, как правило, не практикуют.

Роман Тышковский, партнер Odgers Berndtson Russia (подбор руководителей высшего звена)

Чем дальше развивается рынок, тем важнее становятся на рынке профессиональные методы оценки кадров. В общении с кандидатом на должность топ-менеджера, например, всегда важно говорить о кейсах. Я не вижу смысла во всяких стрессовых интервью, а все вопросы задаются под каждого конкретного соискателя и для каждой конкретной должности.



Оксана Фещенко, партнер Практики Банки и Финансовые институты RosExpert

Основных отличий интервью при приеме на работу топ-менеджеров несколько. Во-первых, подразумевается, что оно не должно напоминать собеседование - у кандидата должно остаться ощущение приятного взаимообогащающего диалога с потенциальным работодателем.

Второе отличие заключается в том, что, как правило, топ-менеджеры обладают блестящими навыками самопрезентации и «умеют себя продавать», виртуозно уклоняясь от некомфортных вопросов. А зачастую наоборот сами ставят интервьюера в неудобные ситуации. Поэтому так распространено использование различных «симулирующих» упражнений, чтобы более глубоко понять реальный профиль кандидата.

Кроме того, очень часто подобные собеседования происходят в неформальной обстановке, то есть не в офисе, а за бизнес-завтраком, обедом или ужином.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter


Комментарии

  • Игорь Андреев 17:35, 2.06.2011
    0
    Забавно, если ответы знать заранее. 3 месяца - это для всех испытательный срок. За этот срок должен быть самостоятельный результат, и точка. Например, полет "булавы" и рост ВВП, а иначе дебил. Яснее ясного, в жизни хорошо работает, только не у нас.
  • Андрей Фадеев 10:20, 3.06.2011
    0
    Само понятие "нестандартный вопрос" на мой взгляд достаточно размыто. Если основной задачей сотрудника на его рабочем месте является строгое выполнение установленных технологических и административных регламентов то к этот человек в идеале должен обладать определенные навыки. Вот для этой категории кандидатов в сотрудники и могут быть "нестандартные" вопросы. Если же в процессе своей трудовой деятельности ему необходимы креативные навыки, то "нестандартных" вопросов к сотруднику быть не может по определению. Просто есть вопросы, говорящие о его потенциальной профпригодности. А вот правильно определить требования к кандидату, в том числе и креативность/процессинговость - задача кадровика. Я занимаюсь активными продажами, развитием продаж. Занимаюсь ими и лично, и как организатор работы соответствующих подразделений. Практически всегда, чтобы понять потенциал продавца задаю им на собеседовании "неожиданный" вопрос - просьбу рассказать, как и почему он может мне рекомендовать обратить внимание, а потом и купить что-то достаточно неожиданное для него (например черное/белое, круглое/квадратное или что-то достаточно экзотическое). Если кандидат может интересно рассказать мне о свойствах предмета, и он подходит мне по другим качествам, то есть смысл его взять. Как правило, такие кандидаты оказываются достаточно активными людьми, которые не будут сидеть и ждать входящих звонков, а при работе с клиентами всегда постараются расширить круг предлагаемых ими товаров и услуг. Если же человек занимается чисто процессинговой деятельностью, где нет места творчеству, то навыки успешной работы в нестандартных ситуациях ему будут скорее мешать в работе.
  • Анна Перевозчикова 15:15, 3.06.2011
    0
    Я работала в Испании в 3 разных компаниях и везде собеседование проходило обычно, как и в России. Но на самом деле я думаю, что такого типа вопросы, как обсуждается в статье, очень даже необходимы для того, чтобы посмотреть как человек реагирует. Спасибо за статью.
  • Аня Грудкова 16:46, 3.06.2011
    0
    Ну так конечно каждый начальник смотрит на полезные качества каждого человека, поэтому такие не ординарные вопросы задают, чего явно работник не ожидает, и чем интересней будет ответ его тем больше вероятнее что он подойдет, хотя есть и другая сторона, человека можно и не понять с начало. Он может не раскрыться сразу, поэтому говоря ему что он не подходит думаю тоже не правильно.
  • Дана Ермолаева 14:23, 4.06.2011
    0
    Интересно. Раньше я думала, что это глупость.
  • Борис Зверев 23:26, 5.06.2011
    0
    "Зачем крышки люков делают круглыми?" - "Чтобы рекрутёр мог задать этот вопрос кандидату на собеседовании"
  • Йцукен Йцукен 05:29, 17.10.2012
    0
    Крышки люков делают круглыми потому, что они тяжелые. А катать легче, чем носить.
  • Insider
    Йцукен Йцукен Insider 06:12, 17.10.2012
    0
    Крышки люков делают круглыми потому, что они закрывают круглые трубы. P.S. Кстати, анонимная регистрация на этом сайте запрещена. Перечитайте правила пользования.
Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии и получить доступ к Pipeline — социальной сети, соединяющей стартапы и инвесторов.
Volga Angels 2018
7 сентября 2018
Ещё события


Telegram канал @rusbase