За последние 10 лет учредил три компании в сфере бизнес-аналитики. Проекты Biarch, Xtree и Scont нашли десятки клиентов в США, Израиле и странах СНГ. Специализация Biarch — настройка CRM и автоматизация отчетов, Xtree же создала универсальный отчет для отделов продаж, а Scont разработала платформу, которая улучшает работу людей в оффлайне. Skillbox выбрал Михаила как одного из спикеров курса «Директор клиентского сервиса». Своим опытом предприниматель делится на профессиональных мероприятиях в разных городах России, а также в многочисленных публикациях в бизнес-изданиях.
