
Обширный опыт: более 8 лет опыта в сфере Online Reputation Management (комплексного управления репутацией в интернете) в таких популярных отраслях, как электронная коммерция, EdTech, HR, HoReCa, медицина, финансы, недвижимость и таких специфических отраслях, как ритуальные услуги и др.
Эксперт работает с репутационным маркетингом в цифровой среде (ORM), включая SERM. Сфера интересов: анализ инфополя, авто- и ручной мониторинг упоминаний, работа с обратной связью от клиентов и сотрудников компаний, управление поисковой выдачей.
Предыдущие должности: прошла путь от проектного менеджера до директора ORM.
В руководстве 5 отделов и команда 30+ человек.
Образование: окончила Российский государственный гуманитарный университет по специальности «Юриспруденция, Гражданское право».
Другие достижения: автор исследовательских проектов в сфере ORM / SERM. Автор курсов по управлению репутацией в рамках Markway Development Program. Разработчик методологии рейтингов репутации в интернете.
Недавние публикации: автор статей в деловых изданиях: РБК, New-Retail, RB.ru.
Обширный опыт: более 8 лет опыта в сфере Online Reputation Management (комплексного управления репутацией в интернете) в таких популярных отраслях, как электронная коммерция, EdTech, HR, HoReCa, медицина, финансы, недвижимость и таких специфических отраслях, как ритуальные услуги и др.
Эксперт работает с репутационным маркетингом в цифровой среде (ORM), включая SERM. Сфера интересов: анализ инфополя, авто- и ручной мониторинг упоминаний, работа с обратной связью от клиентов и сотрудников компаний, управление поисковой выдачей.
Предыдущие должности: прошла путь от проектного менеджера до директора ORM.
В руководстве 5 отделов и команда 30+ человек.
Образование: окончила Российский государственный гуманитарный университет по специальности «Юриспруденция, Гражданское право».
Другие достижения: автор исследовательских проектов в сфере ORM / SERM. Автор курсов по управлению репутацией в рамках Markway Development Program. Разработчик методологии рейтингов репутации в интернете.
Недавние публикации: автор статей в деловых изданиях: РБК, New-Retail, RB.ru.