Найдено 3 материала данного автора
Как создателям онлайн-игр выстроить эффективную клиентскую поддержку
И улучшить свой продукт
Читать далее
Вы рискуете бизнесом, переводя клиентов на самообслуживание. Топ ошибок
Сначала — расчеты, потом — действия
Читать далее
Когда один пост в соцсетях может стать PR-катастрофой: как компаниям на это реагировать
О клиентском сервисе в социальных сетях
Читать далее