Лучшие кейсы индустрии: как бренду стать медиа

Что делать с негативом к рекламному формату у молодежи

Для современного человека очень большое значение имеет наличие личного пространства, персонализации, уважения к себе и своим ценностям. Это ярко проявляется в нелюбви к телефонному звонку, когда люди не хотят, чтобы кто-то начинал общаться с ними без их одобрения.

Есть прекрасная статья, подробно рассказывающая почему звонить – плохо, на эту же тему есть целое исследование Ericsson.

Люди, привыкшие к тому, что они находятся в центре потребительской вселенной, верят: если бренд не приносит пользу, он не нужен, неинтересен, он раздражает.

Классическая реклама не приносит пользы

Она проникает в их мозг, подталкивает их к чему-то, лишает возможности выбора. Кроме этого, создавать красивые, невероятно яркие рекламные ролики — дорогая история, она не может происходить часто и подходит не всем брендам.

Недавнее исследование «Сбербанка» показало, что социальные сети у молодёжи формируют ощущение потока, в котором все меняется каждую секунду. Здесь нет устойчивых предпочтений, лояльности, «обязательных списков» в музыке или кино.

Возьмите Red Bull, который с восхищением, уважением и провокацией говорит с людьми про экстремальный спорт и яркую жизнь: безумные полёты на параплане, самые длинные в мире качели или гонки на велосипедах по городу. Интересно, что кроме зубодробительных видео, Red Bull выпускает и интересные статьи.

Заметка и ролик на Red Bull

Статья и фильм про музыкальную культуру

Для того чтобы постоянно разговаривать со своей аудиторией, нужен контент. Контент — отражение либо позиции бренда, либо продукта, либо сервиса, либо экспертизы.

Хороший пример – Банк «Точка», с их финансовым ботом в Facebook или переводом денег в b2b через p2p-сервис.

Пример поста в FB

Страница про новый сервис

Контент компании должен быть полезным, уважительным и честным. Он должен создавать длинный разговор бренда и клиента. Это называется нативные коммуникации. Брендам стоит учиться создавать их.

Этот результат на 29% вырос по сравнению с прошлым 2016 годом – все больше компаний повышают уровень зрелости своих усилий в контент-маркетинге. Только несколько компаний отнесли себя к двум крайностям уровня зрелости: 6% сказали, что они на продвинутом уровне, 10% делают первые шаги.

Практически все бренды могут стать медиа, если захотят

Есть примеры успешных медиа в традиционно консервативной сфере финансов, машиностроения или фастфуда:

• «Додо-пицца» (fb и блог),
• «Тинькоф» (журнал),
• Сервис-помошник «Кнопка»,
• Есть отличные медиа машиностроительных брендов в соцсетях – «Кубаньжелдормаш», «Росатом», GE,Volvo Track.

Проект «Росатома»

Примеры постов в «Тинькоф Журнале»

Особенно прекрасны шпаргалки в конце каждой статьи

Полезные и живые посты сервиса «Кнопка» в их блоге

Видеоблог «ДодоПицца»

При работе с контентом очень важна выстроенная стратегия

61% самых успешных контент-маркетологов в В2В создают задокументированные стратегии контент-маркетинга, по сравнению с 13% тех, кто менее успешен.

Итак, вот рекомендации, которые помогут вам:

1. Создавайте контент-стратегии. Учитесь работать вдолгую
2. Пишите честно и уважительно, по отношению к аудитории
3. Пишите живым, неформальным, языком. Пресс-релизы никому не интересны
4. Рассказывайте аудитории о том, в чём являетесь экспертами.
5. Рассказывайте аудитории истории, которые имеют для неё ценность

Материалы по теме:

Пять простых способов делать крутые посты в соцсетях

Как продвигать бренды, реклама которых запрещена

Хрестоматийные примеры лучших кросс-промо – как найти крутого партнера

Что может Big Data в рекламе?

Кто и сколько зарабатывает на подмене домена

Visa, Audi и Aviasales пришли в киберспорт. Может быть, пора и вам?