9 советов по созданию видеороликов для стартапов

Роман Горбунов, руководитель Лаборатории видеомаркетинга MADE, поделился своим взглядом на создание промо-видео для молодых интернет-компаний.

Если вы строите новую IT-компанию и задумывались об оптимизации или увеличении маркетинговых показателей, то вы, наверняка, планировали создать видео, которое будет рассказывать о сути проекта, тем самым увеличивая конверсию сайта и лояльность пользователей. В таком случае у вас есть два варианта:

1. Если нет средств на профессиональное видео, лучше сделайте видеопрезентацию из слайдов и все. Или воспользуйтесь сервисами по созданию примитивной анимации, наподобие GoAnimate или Powtoon, за несколько десятков долларов и несколько дней ковыряния в несложном функционале вы сможете сами слепить более-менее «смотрибельную» презентацию. В будущем, когда деньги появятся (от полученных инвестиций или от выручки) все равно придётся сделать нормальное видео. Поэтому сейчас не тратьтесь на посредственную заказную работу. Хотя многие западные стартапы вкладывают значительные ресурсы в создание качественной видеопрезентации, даже не имея продукта, именно с целью получить инвестиции с самого старта.

Пример видео, сделанного с помощью Powtoon:

2. Если есть деньги, найдите подрядчиков, которые сделают вам достойное видео.

Набор нижеследующих советов будет полезен, как в первом, так и во втором случае, чтобы избежать ошибок и получить эффективный маркетинговый инструмент, а не просто видеофайл.

Не пытайтесь сделать вирусное видео

Несмотря на то что в сети всё чаще появляются разного рода вирусы, многие стартаперы реально не представляют, сколько нужно потратить времени и усилий, а главное, что нужно сделать, чтобы сделать видео, которым люди захотят делиться.

Я не говорю «Даже не пробуйте!». Дерзайте, но пытайтесь трезво оценить свою идею и свои возможности. Я помню, как некоторые знакомые стартаперы, разбрызгивая слюной, рассказывали о гениальной идее для видеоролика, снимали ролик по этой идее, а потом оправдывались фразами, которой так любят прикрывать неудачные акции или кампании — «Мы остались довольны результатами». Или еще лучше такой — «Наш ролик собрал рекордное количество просмотров для нашего сегмента бизнеса — 1234 просмотра за 3 месяца». Серьезно?!

Если все-таки решитесь, то изучите пример удачного вирусного ролика одного «буржуйского» стартапа :)

Четко обозначьте цель

Облегчу вашу работу. У ролика для интернет-бизнеса могут быть такие цели:

— Привлечь трафик;

— Повысить конверсию;

— Увеличить количество покупок определённого товара или группы товаров;

— Увеличить RPU;

— и прочее.

На каждую цель нужно делать отдельный маркетинговые материал. Не пытайтесь решить сразу все маркетинговые задачи за один присест. Как говориться «за двумя зайцами…», дальше знаете.

Расскажи историю

«Мне плевать, кто ты, и мне плевать на твой продукт! Мне важно, как ты можешь решить мои проблемы. Даю тебе на это максимум 60 секунд, а потом посмотрим!» – так думает каждый посетитель сайта. Прямая реклама эффективна, но её никто не любит. Она работает только тогда, когда продукт или услуга реально нужна «уже вчера» и по цене «платим любые деньги». Интересная история, занимательно, а главное — понятно поданная, принесёт гораздо больший результат: не вызовет изначально отторжения и эффективно донесёт нужное сообщение.

ApprovalMax - video teaser from MADE.VIdeomarketing lab on Vimeo.

Расскажите о проблеме

Многие делают демо-продукта, самого функционала, записывая видеокаст со страницы авторизации или дэшборда. Например, «чтобы оставить заявку, нужно зарегистрироваться, заполнить поля, выбрать то, нажать на это». Демонстрация, как работает продукт или как им пользоваться, будет актуальна, когда человек решит его уже попробовать, когда уже зарегистрируется или попросит демо-доступ, триал. Сейчас, пока он «холодный», его нужно подогреть. Поэтому грейте, расскажите пользователю о его проблеме и как ваш сервис решит эту проблему, или как сделает его жизнь лучше/легче/качественнее/эффективнее.

Kohort from Nick Hopkins on Vimeo.

Не будьте банальными

«Клише на то и клише, что они работают!» — это фразу произнёс Хэнк Муди, продолжая «подкат» к даме, которая обвинила его в банальности. Но не нужно повторять или повторяться. Возьмите работающую, проверенную структуру и насадите на неё интересную, уникальную оболочку.

Я пересмотрел уже, возможно, больше 500 видео разных стартапов. И от истории «Привет, это Ростислав, он хипстер, у него есть борода и ему нужно…» уже тошнит. К сожалению, пока нет инструмента, который замеряет количество рвотных рефлексов у посетителей сайта после просмотра видео, но, думаю, у ваших пользователей будет их немало, если вы сделаете ещё одно подобное. Прочитайте статью об уже избитых приёмах прежде, чем приступать к видео.

Flash Tutorial / Interac from TENDRIL on Vimeo.

Приоритезируйте

Даже если у вашего продукта 100500 фич, в настоящий момент пользователю о них знать необязательно. Упоминание одной-двух действительно конкурентных фич в видео будет намного эффективнее перечисления всего функционала.

Несмотря на то что в последнее время многие считают, что заветы великих отцов классического маркетинга становятся неактуальными, я все равно напомню изречение Джека Траута: «Позиционируйся или умри». Да, позиционирование не будет актуально для рынка голубого океана. Но даже если вы предлагаете «революционное решение для рынка» — люди сейчас как-то живут без него, так что спозицинируйтесь относительно уже существующего решения.

Не пишите сценарий сами

Приблизительно в 99% случаях, когда сценарий для ролика пишет собственник бизнеса или кофаундер, выходит приблизительно вот такое шапка-шоу:

За сценарий должен браться человек, который представляет, кто ваша целевая аудитория, понимающий бизнес-процессы и преимущества компании и ещё умеющий писать сценарий. В идеале это должен быть любовный союз CEO, СMO и копирайтера-сценариста. Тёплые, чистые и открытые отношения в таком союзе способны родить чудесное креативно-эффективное маркетинговое видео-дитя.

Визуальный брендинг

Помните о том, что видео — это один из инструментов маркетинга и помимо сообщения, которое оно должно нести, оно должно иметь визуальные признаки принадлежности к вашему проекту. Стилизовать анимационные ролики под цветовую гамму бренда достаточно легко, но тех, кто это делает, на удивление мало.

Сделайте нормальное видео, в конце концов!

Нужно понимать, что сложные проекты, требующие вовлечение специалистов разных профилей, может сделать только группа специалистов разных профилей. Например, для одного проекта по созданию анимационного ролика нужен как минимум 1 иллюстратор, 1 аниматор (видео-дизайнер), 1 звуковой дизайнер, 1 сценарист, 1 режиссер, 1 менеджер проекта, который, спланирует и раздаст задачи и проконтролирует процесс. Один человек никак не сделает добротный ролик от начала и до конца. Не нужно испытывать иллюзий!

Достойное видео за $700-1000, простите, никто не сделает, разве что очень близкий друг, если его сильно попросить. Поэтому, если готовы получить посредственное видео, которое выключат на 6-й секунде, то ветер вам в паруса.

Вложите чуть больше и получите эффект в несколько раз больше. Вряд ли инвесторы, да и потенциальные пользователи будут воспринимать ваш проект серьёзно с видеопрезентацией откровенно любительского качества. Видео — это лицо компании, так же как весь визуальный брендинг. Встречают по одёжке! В бизнесе это правило тоже работает. Ведь любой бизнес, даже виртуальный, — это лишь инструмент, созданный для людей.