Где больше всего нужны облачные технологии?

Гордон Риттер - основатель и генеральный партнер Emergence Capital - фонда, фокусирующегося на облачных технологиях. Он одним из первых инвестировал в Salesforce.com и Veeva Systems.

Преимущества облачных технологий совершенно ясны. Но существуют ли для них "более подходящие" отрасли?

Гордон Риттер считает наиболее подходящими здравоохранение и образование. Медицинские Veeva, Doximity, CareCloud и Practice Fusion набирают популярность, а Athena Health пользуется успехом уже несколько лет.

Что касается образования, университеты и школы сейчас стремятся использовать облачные сервисы. Особенно те сотрудники, чья работа связана с базами данных. Сейчас прогрессируют Coursera, Edmodo, Schoology, Top Hat и Civitas learning.

Чуть ниже идут такие отрасли, как розничная торговля, коммунальные услуги, транспорт, недвижимость, строительство и страхование. Розничный сектор выглядит многообещающе благодаря своим визуальным элементам и большим массивам данных. Гордон Риттер ожидает значительные изменения в программном обеспечении, используемом в индустрии.

Финансовые сферы не смогут быстро начать получать выгоды от экономии средств, предложенных "облаком"

Остальные отрасли сталкиваются с большими препятствиями, связанными с фрагментацией и цикличностью. Потенциал показывают компании Real Page (недвижимость), Textura и PlanGrid (строительство), Drivewyze (грузоперевозки) и Guidewire (страхование).

Медленнее всех будут переходить на облачные технологии такие отрасли, как банковское дело и государственное управление. Несмотря на то, что в этих сферах задействованы IT-технологии, сложности могут возникнуть с частной информацией и высокой стоимостью миграции. Некоторый прогресс назревает в таких компаниях, как Addepar и nCino. Многие подотрасли в индустрии финансовых услуг не могут в скором времени получить выгоду от экономии средств, предложенных "облаком".

Что делает отрасль "облачно-подходящей"?

Восемь факторов, влияющих на скорость облачных внедрений:

1. Динамичная управляющая среда

Внедрение облачного софта резко сокращает сложность поставки обновлений и изменений. Но в мире локального программного обеспечения IT-специалистам придется много поработать, прежде чем все компьютеры сотрудников перейдут на новое ПО.

2. Недовольство руководства

Угрюмое ворчание должностных лиц по поводу существующего программного обеспечения - хорошая новость. Однажды они попробуют технологии, разработанное специально для их бизнеса, и осознают недостатки локального ПО.

3. Высокая концентрация промышленности

Облачные решения идеально приспособлены к процессам в высококонцентрированных областях, где менее 50 компаний сосредотачивают больше 80% оборота. Стоимость привлечения одного клиента может быть особенно привлекательной, так как продажи в основном происходят в одних и тех же компаниях.

4. Сотрудники в движении

Облачные технологии сфокусированы на отраслях, где много non-desk worker - сотрудников, у которых отсутствует или ограничен доступ к стационарному компьютеру. Такие работники чаще используют смартфоны, ноутбуки или Google Glass.

5. Ценность данных

Во многих отраслях возможность получать и анализировать огромное количество данных высоко ценится. Облачные платформы однозначно хороши в работе с массивами информации.

6. Молодая компания

Использование облачных платформ может ускорить время выхода на рынок и позволить молодой компании больше фокусироваться на специфике индустрии, чем на построении базовой инфраструктуры.

7. Отрасли с небольшой цикличностью

Сезонная или годовая цикличность затрудняет возможность помесячной оплаты за пользование платформой (а ежемесячная оплата - отличающая черта SaaS-компаний). Кроме того, переход на облачное решение также требует некоторых первоначальных инвестиций, а это может быть нелегко, если отрасль находится в начале цикла.

8. Потребность в визуальных решениях

Такие отрасли, как недвижимость, производство, строительство и розничная торговля часто используют изображения, и тут очень могут помочь облачные сервисы. Сотрудники могут загружать фотографии, которые сразу становятся доступными для других участников. Например, в строительной индустрии PlanGrid помогает в совместной работе над чертежами.

2 фактора, которые замедляют скорость "облачной" адаптации

1. Вопросы частной информации

В таких отраслях, как банковское дело, потребители и регулировщики обеспокоены по поводу безопасности данных. Финансовые компании, как правило, запускают свои собственные внутренние системы. Сейчас SaaS-сервисы принимают многочисленные меры, чтобы установить высокий уровень конфиденциальности данных, но создание оптимальных условий может занять много лет.

2. Затраты на миграцию

Переход к облачной модели требует изменений программного обеспечения, а это может быть сложно и дорого. В таких отраслях, как транспорт или производство, замена ПО может привести к ошибкам, потере доходов и недовольству потребителей. Высокие издержки переключения сокращают аппетиты.

Облачные сервисы хорошо выступают на публичных рынках, а инвесторы ценят эффективность капитала, возникающую благодаря возможности сфокусироваться на потребителях в одной отрасли. Гордон Риттер считает, что в ближайшее время выделятся несколько значительных лидеров облачной индустрии в таких отраслях, как здравоохранение, образование, розничная торговля и транспорт.