Что происходит с индустрией в $140 млрд и почему Россия может остаться не у дел

Артем Зюрюкин — CEO компании Zartis — открывает на Rusbase колонку об HR Tech — технологиях в сфере рекрутмента.

Размер мировой индустрии рекрутмента оценивается приблизительно в 140 миллиардов долларов. Эта индустрия традиционно считалась достаточно консервативной, но в последние годы в ней происходят очень сильные структурные изменения, которые, к большому сожалению, пока в недостаточном объеме касаются России. Придут ли эти тренды в Россию? Смогут ли отечественные компании стать эффективнее и конкурентоспособнее в области найма персонала? Станет ли наша страна привлекательным местом для работы высококвалифицированного персонала? Появятся ли у нас высокотехнологичные компании мирового уровня, оказывающие сервисы в индустрии рекрутмента? Какие компании и технологии будут привлекательными у инвесторов, а какие действительно смогут повлиять на эффективность рынка рекрутмента. Эти вопросы я задаю себе каждый день.

Рекрутмент в России очень традиционен, инертен и архаичен. Большинство компаний стараются не прибегать к услугам внешних провайдеров в вопросах рекрутмента, полагаясь лишь на навыки и компетенции внутренних специалистов по подбору персонала, а также на полное отсутствие каких-либо высокотехнологичных решений, приложений или систем. Зачем повышать эффективность работы сотрудника или функции, когда при необходимости можно нанять еще одного сотрудника? Зачем обращаться к провайдеру и платить деньги, когда можно найти будущего сотрудника самостоятельно? Ну и что, что качество будет не идеальным, ну и зачем нам эта дорогая эффективность. На мой взгляд, логика большинства HR и бизнес-руководителей именно такова.

За последние несколько лет в ежедневную работу отечественных рекрутеров вошли LinkedIn, hh,ru, superjob.ru moikrug.ru и некоторые другие ресурсы, которые качественно повысили доступность информации о кандидатах — это, на мой взгляд, можно отнести к самым сильным и явным изменениям в области подбора персонала в «мэйнстриме». Наиболее продвинутые компании начали использовать HR-аналитику и ATS-системы, ведущие игроки среди агентств стали оказывать услуги по «лидерскому консультированию», а самые «отчаянные» предприниматели пытаются инвестировать в аналоги проектов, которые доказали свою эффективность и привлекли серьезное финансирование на других рынках. Но согласитесь, как-то неочень это похоже на направление, которое в мире входит в тройку наиболее привлекательных сфер для инвестирования среди фондов.

HR Tech — это ИТ в области работы с персоналом и одна из наиболее быстро-растущих индустрий, основоположник коренного передела в индустрии HR сегодня, сфера куда пришли все: стартаперы, ангелы, фонды, стратегические инвесторы, корпорации и государства. HR Tech — направление, которое качественным образом повышает эффективность работы с персоналом и, возможно, будет способствовать не только смене лидеров среди провайдеров, но и позволит тем компаниям, которые раньше остальных внедрят эти технологии в свои HR/рекрутмент бизнес-процессы вывести на качественно новый уровень функцию подбора, вовлечения, мотивации, обучения и администрирования персонала. Что это значит? Они наймут лучших, смогут их удерживать, мотивировать и развивать эффективнее остальных и что самое важное, сделают это дешевле конкурентов, а это огромное преимущество в борьбе за пальму первенства в бизнесе.

Вы знаете, что меня больше всего впечатляет в европейцах и американцах? Это постоянная работа над повышением эффективности — continious improvement. Разбивая функцию на процессы и задач, они разрабатывают, продают, внедряют решения, которые усовершенствуют каждый из шагов и действий которые совершают компании. Этот подход и принцип не обошел стороной и HR Tech. Новые решения и продукты появляются везде: планирование и администрирование найма, поиск кандидатов в социальных сетях, работа с пассивными кандидатами, проведение интервью, сбор рекомендации, обучение менеджеров, повышение вовлеченности, адаптация сотрудников, обучение линейного персонала и менеджмента и многое другое.

Эта рубрика будет посвящена новым продуктам, технологиям, свершениям и открытиям, которые происходят на рынке HR Tech, а также размышлениям и обсуждениям с коллегами и экспертами того, что сможет быть эффективным, а что нет и самое главное, что имеет шанс на успех в России, а что скорее всего станет провалом.