Стартапы и СМИ: PR собственными силами. StartUp Школа

Практические советы от Екатерины Евсеева, руководителя маркетинга и PR рекрутингового ресурса ITmozg, по организации «самодельного» PR стартапам, не имеющим возможности нанять специалиста или агентство.

Стартапу, получившему многомиллионные инвестиции от известнейших фондов, наверное, можно не особо переживать насчет PR. А вот остальным — стоит задуматься о том, как «пролезть» на страницы ведущих изданий.

Для начала я рекомендую воспользоваться стандартной для PR-специалиста (хорошего PR-специалиста!) схемой. В нее входит составление базы тематических СМИ с контактами, именами, кратким описанием уровня контакта и тем, что интересно конкретному изданию и журналисту. Что именно вы можете дать каждому конкретному изданию, по каким темам можете предоставлять экспертные комментарии? Важным моментом должно стать формирование страницы информации о компании, где журналисты смогут быстро получить как можно более подробную информацию о вашем стартапе.

Ваш «звездный час» может наступить благодаря оперативности обработки запросов от журналистов, которая включает в себя знание своего рынка и способность дать грамотный (или, как вариант, оригинальный — к вопросу о харизме руководства) комментарий, а также благодаря элементарной доступности по телефону — но обязательно с раннего утра и до позднего-позднего вечера! Это особенно актуально для печатных СМИ в период сдачи номера.

Надо понимать, что ваше предложение журналисту: «а давайте вместе придумаем и напишем про нас что-нибудь интересное» — скорее всего, будет вашим последним разговором. Парадоксально, но, по отзывам журналистов, именно об этом их обычно и просят компании. СМИ всегда интересна четкая и готовая к употреблению конкретика: цифры и факты, все то, что касается инвестиций. При этом сумма даже в 10 миллионов рублей — часто не повод, интересны инвестиции начиная от 50 миллионов рублей.

Чем больше вы раскроете подробностей сделки, тем больше интереса будет у журналистов. СМИ также могут быть интересны истории развития компаний, то, как зародилась идея создать именно этот продукт, нововведения, связанные с разработкой. Важно индивидуально работать с каждым конкретным изданием, а не тупо бомбить пресс-релизами все СМИ, которые есть у вас в базе.

Необходимо изучать тематические ресурсы на предмет тенденций и пытаться под них подстроиться.

Оригинальные материалы развлекательного и даже слегка желтого (главное не переборщить с этим цветом) характера также могут быть интересны СМИ — зарплаты, кадровые рокировки и т.д. Так, наверняка, всем будет интересно почитать о том, как и зачем компания переводит разработку в Таиланд. И все мы замечаем публикации о переманивании специалистов из крупных компаний в стартапы, новости о назначениях.

Важный момент — своевременность информации. Помните о том, что ваша новость становится «тухляком» уже через пару дней после события. Не упустите момента!

Очень важно личное общение с журналистами, такое, чтобы они знали вас в лицо и помнили, что к вам всегда можно обратиться. Можно пригласить журналиста на кофе, на небольшую экскурсию в офис.

Нужно поздравлять журналистов с профессиональными праздниками (собственно, как других и людей, которые вас окружают). С общероссийскими праздниками поздравляют все и всех, а о вот профессиональных вспоминают редко, при этом у журналистов их много, пожалуй, как ни у кого другого: 13 января — День Российской печати; 7 мая — День радио; 8 сентября — Международный день солидарности журналистов; 21 ноября — Всемирный день телевидения.

Если у вас есть понимание задач журналистов, то можно самим актуализировать их потребности в информации, подавая немного больше историй, цифр и фактов, чем они запрашивают.

Как вариант, молодая компания может сама инициировать опросы, исследования и предлагать авторские заметки изданиям. Главное, чтобы они не были «продуктовыми», но несли полезную, актуальную информацию.

При обратной ситуации, когда журналисты жестко формируют тему номера или материала — они сами ищут героев. И в этом случаем вам помогут связи в медиа- и бизнес-сферах, так как зачастую журналисты ищут помощи при подготовке материалов у знакомых игроков рынка.

Да, и самое главное я вынесла в конец. Это цель — зачем вы хотите получить публикацию в СМИ? Перед любым общением помните о том, в каком контексте вы хотите упоминаться, какой заголовок хотите видеть, что хотите получить в итоге: повышение своего статуса как эксперта, увеличение известности своей компании, контакт с журналистом. При грамотном подходе вы сможете объединить эти цели.

Впервые опубликовано digit.ru