Как Екатерина Егорова в 23 года превратилась из пиарщицы во владелицу PR-студии Circles

Из интервью вы узнаете:

– Почему идти работать нужно уже во время учебы
– Как устроена «старая школа» пиара
– Как стать PR-директором за три месяца
– Почему обратная связь может все разрушить
– Как открыть успешную PR-студию без инвестиций

– Как ты нашла следующую работу?

– Написала основательнице портала Galima HR. Мы встретились, поговорили, и она меня порекомендовала в Dress Up Bar пиарщиком. Я сказала, что я все умею, все знаю, на самом деле это было не так. Пришлось быстро вливаться: я перенимала знания у коллеги и сразу применяла их на практике. Dress Up Bar был моим самым странным опытом работы: ненормированный график, истерии основательницы, еще и зарплату в итоге не заплатили. Там мы познакомились с Аней Борисовой, она меня поддерживала и курировала. Я ее называю ангелом-хранителем в сфере пиара. Аня из старой школы классических пиарщиков, она дала мне очень хорошую базу.

– Что значит «старая школа»?

– Бесконечная рассылка подарков, мероприятия отдельно для журналистов, отдельно для селебрити, пресс-релизы формата А4. В то время это были рабочие инструменты.

– Ты считаешь, что сейчас все это неактуально?

– Современный пресс-релиз занимает всего два абзаца в письме, так и журналисту проще. Главное, должна быть связь между тем, что ты делаешь, и человеком, с которым ты работаешь. У меня нет ни одной публикации с изданием, где бы я не общалась с журналистом и мне реально не нравился этот человек. Путь не быстрый, но это мое решение. Я чуть-чуть интроверт, никогда не ходила на вечеринки, фестивали. Мое — позвать человека на личную встречу и выпить с ним чай.

– Ты быстро уволилась из Dress Up Bar?

– Там я проработала месяц, потом решила уйти в музыкальную индустрию. Через полтора месяца поняла, что вся эта история со световиками, звуковиками сложновата и пасанула.

– Ты не думала, что будущих работодателей испугает твоя привычка часто менять работу?

– Я красиво составляла себе резюме. А вообще всем все равно, пока ты готов работать за дешево.

– Потом ты снова вернулась в fashion?

– Да, я ушла в Oh My Look!, причем собеседовалась туда полгода. Я проделала огромную работу: описала запуск всего проекта, сделала аналитику по блогерам, журналам и сверстала презентацию. Это всё еще на этапе собеседования.

– Ты туда так сильно хотела?

– Да, очень. Кстати, с презентацией тогда помог муж: мне хотелось произвести впечатление на работодателей, а он дизайнер и верстает гораздо лучше меня. HR-директор, Маша, потом сказала мне: «На самом деле у меня не было вопросов, кого брать, потому что только твоя презентация была такой гармоничной». Большую роль играет погруженность человека в бренд. Несмотря на красивую презентацию, я была не человек этого бренда. Я люблю татуировки, не бегаю в фатине...

– Почему ты ушла из проекта?

– У меня были трудности в семье, приболел муж, а финальной точкой стало недопонимание в команде. Мне было непонятно, зачем мы транслируем образ подружек, вроде мы тут развлекаемся и иногда работаем, хотя на деле — жесткая субординация. Я в принципе очень плохо расставалась со своими работодателями, а надо уметь красиво уходить.

– Красиво — это что значит?

– Обсудить ситуацию. Это я сейчас, имея свой бизнес, понимаю Леру, основательницу. Она взяла на работу маленькую девочку, которая чего-то хочет. У Леры миллион своих дел: семья, проекты, франшизы. Приоритет явно не на мне. Но тогда казалось, что я же такой важный сотрудник, мне должны уделяться внимание. В тот момент у нас ни на что не было денег: мне отказались дать 16 000 рублей на аренду стульев для мероприятия. Я нашла разные стулья по бартеру, руководителю в Москве это не понравилось. Мне удалось найти одинаковые, я сама погрузила их в такси, расставила в зале. Вот к слову о вовлеченности человека в проект, важно понимать, что это не твой бизнес.

– А как бы ты сейчас поступила?

– Ну смотри сама, ты — часть команды, у тебя есть руководитель, который решает финансовые вопросы. Ты можешь подойти и сказать ему, что у тебя не хватает возможностей выполнить задачу. Дальше уже руководитель должен принимать решение.

В итоге закончилось все совсем странной историей. Мне написали большое письмо, что это было самое плохо организованное мероприятие. Я тогда устала от ситуации с мужем, волновалась за его здоровье, и приняла решение об уходе из команды.

– Дальше был O-Sh?

– Да. Я училась на тот момент в Fashion Factory и познакомилась с Катей Кузиной — основательницей O-Sh. Сказала, что хочу у неё работать. Я благодарна Кате, потому что ей тогда написали из Dress Up Bar, что со мной, мягко говоря, работать не стоит, а она их не послушала.

– Как закончилась история с O-Sh?

– Через 8 месяцев после начала работы я перегорела. Мне ничего не хотелось. Я делала готовые решения для галочки, а Катя уже привыкла к высокому результату. Потом были два прецедента, которые меня добили. Первый — коллаборация с Benefit Russia. Мне было обидно, что я договорилась о таком партнерстве, сделала мероприятие, а руководитель заметила только ошибки.

– А второй прецедент?

– Внимание молодым пиарщикам: если работодатель говорит, что у вас будет зарплата в 60 000 рублей и бартер — не соглашайтесь на такие условия. Нужен еще бюджет на всякие активности. Иначе придется в лепешку разбиться, но делать все на каких-то лояльных условиях.

На день рождении O-Sh у нас была локация по бартеру, диджей по бартеру, кейтеринг по бартеру, алкоголь бесплатный, даже торт и видео у нас были по бартеру. Я сама на Рижском рынке купила цветы, долго торговалась за пионы, нашла в Мосхозторге плавающие свечи. Нам не дали деньги на официантов, поэтому таскали продукты сами.

Собственно, единственный комментарий, который я получила от руководителя: «Все косяки мы разберем в понедельник». Я тогда уже была на грани и не могла справиться с неконструктивной обратной связью. С Катей мы поговорили на повышенных тонах, и я выпалила, что ухожу на этой неделе.

– А как правильно давать обратную связь?

– По принципу бутерброда: сначала спрашиваешь, как человек сам себя оценивает, дальше называешь позитивные моменты, хвалишь, а потом — негативные. Даже если у тебя список из 100 косяков, выбирай 3 главных. Потом снова похвала.

– После O- Sh ты сразу открыла свою студию?

Не совсем так. Немного поработала с Black Star, а потом собеседовалась с Estee Lauder. Я прошла два этапа собеседования, взяла перерыв и уехала в Норвегию с мужем. Еще в O-Sh начали формироваться мысли насчет студии, надо было подумать. Было жутко страшно. Муж поддержал, сказал, что проблемы будем решать по мере их поступления.

– Где ты нашла первого клиента?

– Это были мои студенты из Fashion Factory. Туда приходят собственники бизнеса, чтобы получить необходимую базу в SMM и PR. Некоторые из них потом становятся клиентами студии.

– Какие у вас клиенты сейчас?

– Их три: онлайн-магазин одежды Ivolga, школа ораторского искусства Production Class и стилист Евгения Постникова. Я люблю работать с маленькими брендами, потому что сразу вижу результат. Когда работаешь с большими — все размывается.

– Сколько человек в команде?

У нас три продюсера, стажер, бухгалтер, юрист, HR-директор и я.

– Что делают продюсеры?

– Девочки делают все. Я считаю, пиарщик в малом бизнесе — умершая профессия, поэтому мы все продюсеры.

– Как вы их отбирали?

– HR-директор в студии появился спустя два месяца работы: мы с Машей вместе работали в Oh My Look!, потом я ее рекомендовала в O-Sh и из O-Sh позвала к себе. Мы берем людей без опыта на оплачиваемую стажировку.

– Даже есть у человека релевантный опыт, он тебе не интересен?

– Если человек очень опытный, со своей базой, то я просто не потяну его зарплату.

– Как быстро у тебя появился первый сотрудник и офис?

– Первый сотрудник — в июле 2018 года, почти сразу после открытия студии. Второй — через месяц. Офис появился в январе. Когда я анализирую деятельность студии, то немножечко в шоке, потому что за год мы столько всего успели, даже с международным рынком поработали.

©Rusbase, 2019
Автор: Дарья Бондаренко
Фото к материалу: Даниил Примак для Rusbase