Новости

Эксперты назвали 5 главных технологических трендов в традиционном ритейле

Новости
Наталья Бархатова
Наталья Бархатова

Ex-новостной редактор (РБ.РУ)

Наталья Бархатова

Рынок традиционного ритейла становится все более цифровым, считают эксперты Dentsu Aegis Network (DAN). Компания рассказала Rusbase о пяти главных технологических трендах, которые поменяют розничную торговлю.

Эксперты назвали 5 главных технологических трендов в традиционном ритейле
  • Омниканальность

Омниканальность подразумевает, что для покупателя между офлайн- и онлайн-магазином не должно быть разницы.

Примером омниканальности является единый ассортимент и цены в офлайн и онлайн-магазинах, возможность заказать товар в офлайн-магазине через интернет.

  • Искусственный интеллект 

Искусственный интеллект найдет широкое применение в торговых залах, считают эксперты DAN.

Так, с помощью камер, датчиков и компьютерного зрения ритейлеры смогут отслеживать перемещение и поведение покупателей. Это позволит оптимизировать выкладку и предсказывать спрос на товары.

  • Персонализация

Инструменты персонализации станут частью традиционной розницы, потому что одним из основных запросов современенного покупателя является удобство, подчеркивают эксперты.

Так, виртуальная примерка избавит от необходимости ездить в магазин, а персонализация цены прямо у полки за счет специальных сенсоров будет учитывать историю покупок и бонусы конкретного покупателя.

  • Приход интернет-игроков в традиционный ритейл 

По прогнозу DAN, технологические компании станут драйвером рынка розничной торговли.

Например, Intel уже создает интерактивные киоски и виртуальных консультантов для магазинов.

  • Автономные магазины

Формат магазина, в котором автоматизирован процесс покупки и оплаты,  как в Amazon Go, перевернет представление о том, как люди по всему миру будут покупать товары повседневного спроса, считают в DAN.

Эксперты уточняют, что автоматизация проникает и в Россию. Так, в некоторых российских супермаркетах уже есть кассы самообслуживания, но пока наряду с кассирами.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Материалы по теме

  1. 1 Что такое микрокультуры на рабочем месте
  2. 2 «Кухни-призраки» и барбершоп в баре: 5 трендов рынка общепита, которые стоит взять на заметку
  3. 3 «Человеку нужен человек»: как общаться с аудиторией в 2024 году, чтобы быть в тренде
  4. 4 Гастротеатры и региональный обмен опытом: тренды в ресторанном бизнесе
  5. 5 Тренды геосервисов 2024: «умная» навигация, ИИ-симуляция маршрута и «соцсети» на картах
Карта растительных продуктов России
Все российские производители растительных альтернатив продуктам животного происхождения
Узнать больше