50 тыс. продавцов Ozon получили первые компенсации — за поврежденный на складах маркетплейса товар

До конца недели первую часть возмещения должны получить все продавцы, чьи товары были застрахованы
16 сентября 2026, 19:17
Время прочтения 2 минуты
Мужчина в костюме передаёт женщине в белой рубашке голубой конверт

«Ингосстрах» начал выплаты продавцам Ozon за товары, повреждённые или утраченные во время пожаров на логистических объектах маркетплейса в Чапаевске, Энеме и Махачкале, сообщила пресс-служба Ozon. Первые деньги 15 сентября получили 50 тыс. предпринимателей, а до конца недели выплаты должны поступить всем 90 тыс. продавцов, чьи товары были застрахованы на момент происшествий. Окончательный размер возмещения определят после инвентаризации на каждом объекте.

Первую часть выплат получат 90 тыс. продавцов

Возмещение перечисляют несколькими платежами — отдельно за ущерб на каждом логистическом объекте. Деньги поступают на расчётный счёт, который продавец указал в личном кабинете Ozon.

Подавать заявление или дополнительные документы для получения первой выплаты не нужно. По данным компании, «Ингосстрах» уже перечислил деньги 50 тыс. предпринимателей, остальные застрахованные продавцы должны получить первую часть компенсации до конца недели.

Итоговую сумму рассчитают после инвентаризации

Окончательный размер компенсации определят после завершения инвентаризации на складах. Ozon начинает её после того, как профильные службы разрешают доступ к объекту.

После оценки ущерба в личном кабинете продавца появится реестр повреждённых или утраченных товаров, а также заявление на получение оставшейся части компенсации с учётом уже перечисленных средств. Итоговый платёж должен поступить в течение 20 дней после согласования заявления.

Контекст

22 августа пожар произошёл на складе Ozon в Чапаевске Самарской области. 24 августа пожары произошли на логистических объектах компании в Энеме в Адыгее и Махачкале. 11 сентября пожар затронул сортировочный центр Ozon в Саратове.

28 августа Ozon сообщил о планах превратить более 80 тыс. пунктов выдачи заказов в небольшие логистические центры. С 10 сентября через ПВЗ начали повторно продавать невостребованные заказы, а с октября продавцы смогут самостоятельно размещать в пунктах выдачи свои товары. Владельцы ПВЗ, по оценке компании, смогут дополнительно зарабатывать около 15 тыс. рублей в месяц.

Подписаться на телеграм-канал