«Аэрофлот» начнет компенсировать задержку рейсов бонусными милями
В дополнение к положенной по закону денежной компенсации
«Аэрофлот» будет компенсировать задержки рейсов бонусными милями, рассказал «Ведомостям» гендиректор авиаперевозчика Сергей Александровский. Нововведение начнет действовать в октябре и будет доступно участникам программы «Аэрофлот Бонус».
С октября помимо денежной компенсации, которая полагается по закону, авиакомпания будет начислять дополнительные мили. Меру распространят на все рейсы «Аэрофлота», а также на рейсы компании «Россия» с кодом SU.
Таким образом, за задержку на 2-4 часа пассажиры получат 2 тыс. бонусных миль компенсации, если рейс отложили на 4-8 часов, участникам программы начислят 3 тыс. миль. При задержке более 8 часов — 4 тыс. миль. Бонусы будут поступать сразу, в компании не потребуют дополнительного подтверждения задержки.
«Если пассажир не является участником программы «Аэрофлот Бонус», то он может просто зарегистрироваться и получит начисление автоматически», — уточнил Александров.
Также скорректированы условия получения элитных уровней бонусной программы: для серебреного уровня предстоит накопить 20 тыс. статусных миль вместо 25 тыс., а для золотого — 40 тыс., а не 50 тыс., как было ранее. Для достижения платинового уровня нужно накопить 100 тыс. вместо 125 тыс.
Фото на обложке: goffkein.pro /
- 1 «Аэрофлот» пересчитал бонусные мили на фоне роста цен на билеты — «Ъ FM» Изменения условий программы лояльности — плановые, уверяют в компании 06 мая 2023, 18:47
- 2 Изменись, но останься: пять идей, как кафе сохранить аудиторию и привлечь новую И чем помогут культурные тренды и анализ площадей 06 апреля 2024, 18:36
- 3 Кешбэк или… ? Влияние краткосрочной ценности на долгосрочные отношения с клиентом в страховании Какие механики выбрать и почему все равно нельзя забывать о качестве 10 марта 2024, 20:00