Top.Mail.Ru
Новости

Суд получил коллективный иск против «Аэрофлота» из-за отмены дешевых билетов в Таиланд

Новости
Кирилл Билык
Кирилл Билык

Редактор отдела «Новости»

Кирилл Билык

В суд поступил коллективный иск от клиентов «Аэрофлота» с претензией на аннулирование дешевых билетов из Екатеринбурга в Таиланд. Ранее авиакомпания отменила билеты, купленные по низким ценам, сославшись на технический сбой – билеты туда-обратно стоили от 6500 рублей.

Суд получил коллективный иск против «Аэрофлота» из-за отмены дешевых билетов в Таиланд
  1. Новости

Клиенты авиакомпании «Аэрофлот» подали на нее коллективный иск в суд из-за аннулирования купленных по низким ценам билетов. Об этом пишет РБК со ссылкой на адвоката истцов.

Иск подан от 54 истцов. Они в октябре купили билеты из Екатеринбурга в Таиланд по цене от 6500 до 20 тыс. рублей туда-обратно. Позже «Аэрофлот» аннулировал билеты, объяснив, что возник технический сбой. В качестве извинения компания выдала клиентам бонусные мили и скидку на следующую покупку.

Клиенты «Аэрофлота» подали в суд коллективный иск. Истцы требуют вернуть разницу между изначальной стоимостью билетов и той, которая действовала на момент подачи досудебной претензии: в пересчете на 54 клиентов это 7,5 млн рублей. Также от компании требуют выплатить неустойку и судебный штраф в размере 50% от суммы.

Согласно закону «О защите прав потребителей», продавец не имеет право менять в одностороннем порядке цену, установленную в момент заказа билетов.

Фото на обложке: Savvapanf Photo / Shutterstock

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Материалы по теме

  1. 1 Минтранс назвал две самые дешевые авиакомпании России
  2. 2 Как я создал бизнес в вертолетной отрасли
  3. 3 «Многие заказчики просто не дают права на ошибку». Кейсы бизнес-авиации
  4. 4 Десять авиакомпаний, которые предлагают лучшие места в бизнес-классе
  5. 5 11 аэропортов, которые внедряют инновации