Не работают мобильный и онлайн-банкинги: клиенты «Альфа-банка» сообщили о сбое в работе сервисов

Обновлено 19:05 мск. В «Альфа-банке» ответили на запрос RB о сбое в работе сервисов.

«Из-за технических работ у небольшой части клиентов временно могли быть задержки в оплате по реквизитам. В данный момент все сервисы банка работают стабильно», – пояснили в пресс-службе «Альфа-банка».

О проблемах с доступом к сервисам «Альфа-банка» жалуются их пользователи, следует из данных сайта Downdetector.

По данным на 16:30 мск, количество жалоб составило несколько сотен. В основном пользователи жалуются на сбой в работе мобильного и онлайн-банкингов «Альфа-банка», а также на проблемы со входом в личный аккаунт.

В банке сообщили, что в данный момент система «Альфа-Бизнес онлайн» перегружена и попросили клиентов «войти в интернет-банк позднее». В «Альфа-банке» уточнили, что «делают все возможное, чтобы это исправить».

Подписывайтесь на наш TG-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий!

Фото на обложке: Ilya Platonov / Shutterstock