Клиенты «Альфа-банка» сообщили о внезапной блокировке дебетовых карт
В самом банке заявили, что это было сделано в целях безопасности и сохранности средств
Клиенты «Альфа-банка» в соцсетях заявили о блокировке дебетовых карт. По словам пользователей, банк заблокировал карты по неизвестным причинам без предупреждения. В самом «Альфа-банке» заявили, что это было сделано в целях безопасности и сохранности денег.
❗Альфа-банк блокирует дебетовые карты физическим лицам. На сей раз причина дурацкая — компрометация данных (передача доступа к карте посторонним лицам). Но нюанс в том, что блокируют всех подряд, инцидент носит массовый характер. pic.twitter.com/jY6DxCRL4G
— Василий Недопекин (@vasyannedopekin) March 7, 2020
У кого карта #альфабанк и вам её сегодня заблокировали?
— Мысли Официанта (@TheFoodHubGroup) March 7, 2020
В комментариях в Twitter банк сообщил, что получил информацию о возможной компрометации некоторых карт.
«Мы получили инфу от платежной системы, что карта могла быть скомпрометирована, и поэтому пользоваться ей небезопасно. Чтобы защитить деньги и сэкономить время, мы сами перевыпустили карты», — говорится в сообщении.
В компании пообещали прислать push о выпуске, и после этого новую карту будет видно в приложении. Ее можно будет привязать к оплате по телефону и совершать покупки.
В «Альфа-банке» также рассказали, что в приложении можно выпустить новую карту и сразу привязать ее к бесконтакту.
«Это не сбой, а компрометация. Если бы мы не заблокировали карты, деньги клиентов могли быть под угрозой», — отметили в компании.
Информацию о числе заблокированных карт в банке комментировать не стали.
Фото: Ilya Platonov / Shutterstock.com
- Альфа-Банк и Т-Банк снова маркируют свои звонки: из-за этого стоимость тарифов операторов может вырасти до 40% Требование об обязательной идентификации вызовов от юридических лиц действует с 1 сентября 2025 года 27 февраля 2026, 11:42
- Чистая прибыль Сбера превысила 1,7 трлн ₽ в 2025-м — рост обеспечили корпоративные кредиты и процентные доходы Объём капитала Сбера составил 7,9 трлн ₽ и подтвердил сильную финансовую устойчивость 26 февраля 2026, 13:05
- Рост рынка микрофинансовых организаций впервые за два года ушёл в минус: по итогам 2025 года он замедлился до 13% В конце 2025 года объем рынка снизился на 6 млрд рублей 26 февраля 2026, 12:56
- Спецпроект Анна Выборнова, клуб «Движение»: «Через искренность получается хорошо устанавливать деловые связи» О партнёрствах на рынке недвижимости и искусстве делиться факапами