«Алиса приболела»: Яндекс рассказал о сбоях в работе нейросети — из-за повреждений двух дата-центров
Проблемы затронули чат с Алисой AI, умные колонки Станции и часть устройств умного дома
Голосовой помощник Алиса и связанные с ним сервисы работают с перебоями после серьёзных повреждений двух дата-центров Яндекса, сообщила пресс-служба компании. Часть функций Алисы AI временно недоступна. Перебои также затронули умные колонки и некоторые устройства умного дома.

Яндекс не назвал сроки восстановления сервисов
Во время восстановления инфраструктуры Яндекса пользователи могут столкнуться со следующими проблемами:
- в чате с Алисой AI часть функций временно недоступна, ответы нейросети могут приходить с задержкой;
- умные колонки Станции могут отвечать медленнее обычного, некоторые функции работают с перебоями;
- часть устройств на платформе умного дома может работать нестабильно.
Команда Алисы сообщила, что в результате происшествий никто не пострадал. Яндекс восстанавливает инфраструктуру, но сроки завершения работ пока не уточняются.
Контекст
9 октября часть инфраструктуры дата-центра Яндекса в Калуге пострадала в результате происшествия. Несколько модулей центра полностью вышли из строя. Компания предупредила о возможных перебоях в работе сервисов, но не уточнила, какие именно продукты затронуты.
Днём ранее, 8 октября, инцидент произошел в другом дата-центре компании — в Сасово Рязанской области. Работа объекта была полностью остановлена на время устранения последствий.
Яндекс договорился с тремя облачными провайдерами — Selectel, K2Cloud и VK Cloud — о помощи клиентам Yandex Cloud, чьи сервисы пострадали в результате происшествий. Компания рассчитывает, что меры помогут сократить перебои и ускорить восстановление доступа к сервисам.
